平安人寿青岛分公司：提升客户联系信息质量

    为更好服务客户，提升客户联系质量，平安人寿青岛分公司配合总公司部署，自2013年11月开始，主动出击，强力开展客户信息联系清理工作。截至目前，共计已为6600余名客户变更了地址或电话，总体客户联系信息质量明显提升。

    近年来，客户频繁更换电话，以及城市发展所带来的拆迁等，造成客户联系信息质量不断下降，联系客户愈发困难，而客户又未能主动联系公司进行更改，造成公司的很多服务无法及时提供给客户。因此，为了能够提升客户联系信息质量，更方便的为客户提供服务，平安人寿在全国开展了客户信息维护工作，青岛分公司根据总部部署，强力推动，目前已取得了阶段性的成果。

    后续，平安人寿青岛分公司将持续做好客户信息维护，提升客户联系信息质量，以便为客户提供更加方便、及时、安心的客户服务。