不怕吐假钞：青岛银行实现ATM可查询打印冠字号

ATM机回执单上打印上了冠字号N3K3263200。

　　ATM 机器上取出假钞，百姓叫苦，银行叫屈。从今往后，从ATM 机上取出的钞票都有“身份证”了。26日记者获悉，青岛银行率先在岛城自助设备实现可查询打印钞票冠字号。在ATM 机上取出钞票后，一旦取到的是假币，就可以打印的冠字号凭条作为索赔依据，这一措施解决了在ATM 机上取假币维权难的问题。

　　ATM 机可查冠字号

　　近年来，国内屡屡出现在ATM机上取到假钞的消息，由于取款人很难证明假钞是从ATM 机中取出，而银行又坚持现金离柜概不负责，所以容易造成双方的纠纷。针对客户举证难现象，央行要求全国所有银行业金融机构必须在2013年年底前，实现ATM 机取出的100元面额人民币“冠字号”可查询。

　　目前，岛城已经有银行可以实现冠字号查询，不过这仅限于自动循环存取款机，也就是常说的存取款一体机。建设银行青岛分行相关负责人向记者介绍，从2012年开始，建行开始在存取款一体机上实现冠字号查询打印功能，目前青岛地区共有60多台这样的设备可提供服务。

　　12月26日，青岛银行在岛城率先实现了所有自助设备均可实现冠字号查询。据青岛银行电子银行部自助设备管理中心经理王磊介绍，今年5月份青岛银行成立专项小组开始进行系统开发，11月份启动硬件升级改造，总投资360多万元，最终在本月底实现了200多台现金类自助设备的升级改造，成为了青岛市第一家提供自助设备冠字号查询服务的银行。

　　为假币纠纷提供依据

　　“冠字号”是钞票的“身份证”。而所谓冠字号中的“冠字”，是人民币上的罗马字和汉语拼音字母；“号”指‘冠字’之后的阿拉伯数字，两者合称“冠字号”。由于我国人民币实行“一票一号”制管理，印在每张钞票上的冠字码都是独一无二的，而根据冠字号信息就可以查询这张钞票的流通信息。以一张纸币为例，上面有一组编码T1U6573909，其中T1U是“冠字 ”，后面的数字 6573909即为“序号”，整组编码即称为“冠字号码”。

　　“市民持任意一家银行卡在青岛银行自助设备办理存取款业务时，都可选择打印凭条的方式，核对人民币冠字号码。同时，设备本身也会记录该笔交易现金中的冠字号。这就成为了解决假币纠纷的依据。”王磊说。一旦市民认为自己从设备中取出的现金有问题，可以凭借设备打印的冠字号凭条向付出假币的银行提起冠字号码查询申请，由银行查证，如情况属实并为假币，市民将得到相应补偿。

　　记者尝试着将一张银联卡插入青岛银行的ATM 机，输入密码并取款，待ATM 机吐钞之后，屏幕右侧出现“冠字号打印”的选项，选择此项，ATM 就会吐出一张存取款一体机客户通知单，上面就显示着这笔业务取出款项的金额及所有钱币的冠字号码。除了取款，持卡人的存款也可以打印冠字号，实现对进出钞票的时时把控，从根本上杜绝了假币的流通。