信用卡还款新规银行咋执行:容时最长可达9天

　　新版《中国银行卡行业自律公约》（以下简称《公约》）已从7月1日起正式实施，如今各银行执行情况如何呢？昨日，记者调查发现，《公约》中要求银行为持卡人提供的"容时容差"服务已基本做到，多数银行已执行"容差容时"服务，不过在服务标准上差异却比较大，例如在"容时"服务上，有的银行宽限期为2天，有的银行最长为9天。需要提醒的是，周末节假日也算"宽限期"，消费者别疏忽大意产生滞纳金。

　　"容时"最长可达9天

　　昨日是《公约》正式实施的第二天，记者调查中、农、工、建、交及招行、兴业、民生、光大等多家主要银行执行《公约》的情况，结果发现多数银行都已对信用卡还款实施"容时容差"服务，不过在服务标准上却存在较大差异。

　　在"容时"服务上，记者通过拨打各银行服务热线得知，交行、招行等多数银行的宽限期均为3天，不过农行、建行为2天，而中行显得颇为"大度"，该行根据卡片类型不同，宽限期从3天至9天不等。中行客服人员提醒，虽然宽限期从3天至9天不等，但持卡人最好不要等到最后一天才还款，由于目前还款渠道较多，不少还款渠道到账有时滞后，很容易造成逾期还款，这样持卡人既要交滞纳金，又会影响个人信用记录。

　　需要注意的是，各家银行对宽限期的最终截止时间并不相同，记者采访发现，兴业、中信等银行是宽限期最后一天的晚上6时，而交行则是最后一天的晚上9时。银行人士也提到，为防止因跨行交易影响还款到账时间，建议最好是通过本银行的柜面、网银、自助设备等渠道还款。

　　多家银行"容差"大度

　　在"容差"方面，各银行的标准也不尽相同，记者采访发现，大多数银行都默认了10元的标准。以招商银行为例，该行客服人员介绍说，对于10元以内的欠款，该行将不予罚息，自动计入下期账单。值得一提的是，有家银行在"容差"方面表现得比较"大度"，对于"容差"的标准高于10元。

　　中行客服人员介绍说，对于10元以下的未还款金额，或账单未偿还款项小于等于账单欠款总额1%，该行都不对持卡人收取罚息。

　　而农行在这方面显得更大方，自去年11月7日起，它们对信用卡欠款实行"分段计息方式"，按照未还款实行余额计息制。如果当期账单未偿还的款项小于等于账单欠款总额的10%，且普卡欠款不高于100元，金卡、白金卡欠款不高于200元，视为全额还款，未还款部分计入下一期账单。

　　此外，光大银行对当期未还款金额不超过100元的，自动计入下期账单，不收取罚息。

　　周末节假日也算"宽限期"

　　依据《公约》规定，银行应为持卡人提供"容时"服务，而还款宽限期自到期还款日起至少3天，持卡人在还款宽限期内还款，应当视同持卡人按时还款，不过有的银行的宽限期仍少于3天，为何会出现这种情况，业内人士表示，《公约》虽有明文规定，但由于其不是强制性文件，因此各银行"容差容时"服务标准才会有如此大差异。

　　一家股份制银行银行卡部负责人杜先生提醒说，多数银行还款宽限期为3天，不过这3天是自然日的概念，周六、周日及节假日也属于宽限期。"就是说，自信用卡还款之日起向后顺延三天为‘宽限期’。"杜先生说，持卡人同时谨记各行"容差"的额度，因为一旦未还款额度超过"容差"额度，持卡人依然要面对"全额罚息"。

　　据了解，不少银行在 "容差容时"服务上也有一些特殊规定，例如中行就要求"容差"服务有一项前提条件，即持卡人在全额还款前不得刷卡消费和使用分期付款服务，否则仍要全额罚息。另外，也有个别银行仍未实行"容时和容差"服务，而是继续实行部分计息，即持卡人仅需缴纳未偿还部分的利息。

　　不少银行客服人员也提到，如果持卡人在使用中发现未享受到应有的"容时容差"服务权益，可以及时向信用卡中心或者监管部门反映。不过，目前仍有个别银行未按照中银协相关要求规范建立 "容时容差"服务，而中银协对此并未给出明确的意见。