4月23日,中信银行党委决定,向雅安地震灾区捐款人民币500万元,支持当地抗震救灾工作。
在4月20日四川雅安芦山县发生7.0级地震之后,中信银行心系灾区,十分关注灾情,在第一时间向灾区人民伸出援手,推出了多项紧急措施支持抗震救灾,具体包括:
一是开辟绿色捐款专用通道。该行个人网银、移动银行已为公众专门开辟绿色捐款通道,通过该通道的所有爱心捐款手续费全免,支持的慈善机构包括慈善总会、壹基金、红十字会、红十字总会。为了让客户用好爱心捐款功能,该行特意在其个人网银和移动银行首页发布了公告,公示了捐款单位和账号。
二是做好客户服务工作。地震发生后,该行将ATM转账和柜台资金汇划相关业务规定向持卡人群发短信,做好告知提示。并告知客户在该行柜台向地震灾区或相关慈善机构汇划救灾款项时,免收电子汇划费。
三是做好支持保障工作。保障灾区(成都和重庆等地区)营业网点和自助机具的正常营业,保证现金供应充足。优先处理抗震救灾款项,确保支付渠道畅通。响应央行政策,第一时间调整了小额支付系统贷记业务金额上限,确保抗震救灾款项及时、全额支付;确保对部队、武警、医疗、消防、公安、财政、民政和各级慈善机构等一线单位的支付需求,第一时间进行资金汇划。
四是号召全行员工向地震灾区捐款。4月23日,该行号召全行员工自愿向地震灾区捐款,要求各分行精心组织,周密安排,在26日前完成相关工作,帮助灾区人民早日重建家园。