青岛现新型ATM机 自动记录钞票字号防吐假钞

　　青岛一家银行的ATM机

　　半岛网1月22日消息 ATM机里取到假钱，客户咬定是银行的失误，可银行称钱已离柜，难保未被“调包”。对此，有市民建议，取钱时一张张对准摄像头，拍摄一下冠字号，以免银行“赖账”。但银行称，有的摄像头分辨率低，这种方法不太可行。据悉，为了防止此纠纷的发生，有银行率先推出了自助设备钞票冠字号记录功能。

　　爆料：市民银行ATM机取出“HD"打头假币

　　1月16日，青岛市民滕女士在敦化路一家银行的自助取款机上取了1000元钱，紧接着她步行至离这个ATM机两三百米远的青岛银行去存款。

　　“钱过验钞机时，中间的一张突然‘响’了。”银行的人告知滕女士，里面有一张钱是假币，需要没收，如果有异议可向中国人民银行申请鉴定。

　　“在ATM机上居然取到了假币。”滕女士懵了，她扫了一眼，被没收的假币是HD开头的。“钱是在银行取的，又没收了。”滕女士认为，这个损失肯定不能由她承担，应向取钱的银行讨个说法。但打了多次电话，这家银行始终不答复，经过多次沟通才勉强答应赔偿50元。银行的工作人员表示，对于这种事情他们也很无奈，因为钱已离柜，谁都不能保证滕女士取钱之后没有调换过钱。

　　调查：ATM机取出假钱 屡见不鲜

　　“相信这个事儿是真的，我同事有过同样的遭遇，哑巴吃黄连啊。”网友将这个遭遇发布到半岛社区后，不少网友跟帖热议。网友“行客云中龙”回应，在惜福镇的中国银行也遇到过这种情况。除此之外，记者通过网络搜索，发现在ATM机取到假币的事情屡见报端。

　　一部分网友吐糟自己的遭遇，还有网友则对银行信誉产生了担忧，并质疑这种情况都是银行的人搞的鬼。

　　而网友“杠木昂贝贝”干脆提议，超过500元钱以上最好还是到柜台去取，500元内通过ATM机取出后要在ATM机前仔细辨别，不到万不得已最好不要在ATM机上取钱。

　　业内：ATM机“掺”假币概率很小

　　ATM机取出假钞，看似不可能但又的确有不少市民有过这样的遭遇，是不是银行人员监守自盗，掺入了假币？记者采访了一位银行的业内人士，他告诉记者，银行将人民币放入ATM机之前，需要反复验钞，混入假钞的可能性几乎为零。而且在金融押运时，也是两个人在视频监控下进行的，如果为了掺一两张假币铤而走险，成本太高了也不可能。

　　“此外，有的ATM机兼具存取款功能，不排除因ATM机技术老化无法识别高科技的造假技术而流入假币，但这个可能性也非常小。”这位工作人员表示道。

　　“因为理论上发生的概率比较小，又不排除有客户故意讹人，所以遇到这样的事情，银行都会以离柜概不负责为由拒绝赔偿。”采访中，另外一家银行的工作人员陈女士告诉记者。

　　措施：青岛已有银行推出ATM机冠字号记录功能

　　在跟帖中，有的网友支招，如果担心取到假币银行赖账不认，可以把钞票对准摄像头记录一下，但采访中，有银行业内人士表示，很多摄像头的分辨率很低，根本拍摄不清楚冠字号。

　　记者了解到，为了防止这种纠纷的发生，目前有的银行推出了自助设备钞票冠字号记录功能，这个功能可以对在自助设备上成功存入、取出的人民币钞票冠字号码进行记录，同时客户可以自行打印交易钞票冠字号码，留存相应信息。

　　记者咨询了青岛安装此设备的一家银行，工作人员陈女士介绍，这个设备在青岛近50台新增的ATM安装了，但是由于成本太高，以及部分ATM机使用年限不到，所以全面推广尚待时机。

　　半岛数字记者 孙贴静　 [编辑: 王好]