国泰君安青岛营业部推行财富管理 开拓服务新蓝海

    随着券商的不断增多，在竞争越来越激烈的情况下，如何在竞争的红海中脱颖而出，是目前券商都在不断思考的问题。正是带着这些问题，国泰君安青岛营业部进行了深入的探讨，推出了新的举措，那就是推行财富管理，实现服务新蓝海。

    财富管理一直从公司总部到分公司以及营业部都非常重视和不断探索的新模式，那就是如何把完美的服务和优秀的产品相结合，对客户分类分级后，根据客户的不同属性，引导和满足客户需求，并创造客户需求，让不同类别的客户都能得到自己想要的服务和适合自己的产品。

    目前，国泰君安青岛营业部对服务目标进行了层级划分：

    1.初级目标：就是公司现有的产品和服务，对目前的客户进行维护和服务；

    2.中级目标：使服务产品化，使客户可以全面了解公司所有的资管产品和代销的产品，根据客户的风险承受能力和对资金流动性的要求，给客户一个合理的资产配置。

    3.高级目标：把公司打造成一个信息交流的平台，可以汇集整个行业的优秀产品，给客户一个更加全面的选择，服务内容不局限于公司自有的产品，而是对整个行业的产品进行一个整合，满足客户的全方位需求。

    4.终极目标：以客户的需求为导向，为客户定制于专属于客户自己的产品，由客户提出需求，公司来提供相应的服务，打造一种高端客户的专户理财和增值服务，实现客户更高层级的需求，不管是融资、上市、PE投资等，都可以为客户打造更加完美的服务，为客户实现共悦人生无止境的服务目标！

    如果说以前的国泰君安青岛营业部只是一个股票交易的通道，那么未来要把国泰君安青岛营业部打造成一个除了股票之外，为客户提供更多的增值服务，了解客户的需求，满足客户的需求，并创造性的引领客户需求的高端服务平台！

    君弘财富俱乐部是公司精心打造的中国证券服务领先品牌，依托公司雄厚的研究实力与多年证券服务经验，旨在为国泰君安证券中高端客户提供专业化的理财服务，为会员提供多达80余项的行情交易、资讯、咨询、理财顾问等方面的服务。它以客户需求为导向对每一个客户接触点做了精心梳理和流程再造,标准化管理每个服务节点,从而保障服务的精准送达和客户的流畅体验。尤为值得一提的是君弘财富俱乐部的会员活动。其丰富多彩的会员活动涵盖了投资报告会、健身、娱乐等多项内容，力图营造圈子文化。此外，君弘财富俱乐部还在各营业网点设立了专门的贵宾室，为会员快速办理私人业务，提供一对一投资指导。

    国泰君安青岛营业部在“合规导航、创新引领、机构特色、做优做强”的口号的指引下，在过去一年里，除了传统的经纪业务外，对一些创新业务，包括股指期货、融资融券做的也是风声水起，签约了两家新三板企业，并发行了一些私募产品，对客户的服务是不断的丰富和完善，未来我们将继续努力，在广大的客户的信任和支持下，我们国泰君安青岛营业部将不断做优做强！