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安信证券电影节:精心打造与客户的沟通桥梁

来源: 2011-09-09 16:12:30

    为了与客户建立起良好的沟通桥梁,树立安信证券在客户心中专业的企业形象与良好的口碑,2011年6月18日,安信证券青岛山东路营业部举行 “我们手拉手,开开心心做朋友”电影节客户服务活动。通过一张小小的电影票,可为客服人员提供4次与146名核心客户近距离的沟通机会。“我们希望通过这次活动,架起公司与客户之间信息沟通和情感沟通的桥梁,拉近双方之间的距离,让客户了解安信、了解安信客户服务、为后续完善和提高客户服务工作打下基础”,安信证券电影节活动的负责人如是说。

    此次活动,营业部组织客户观看近期热播的《建党伟业》。《建党伟业》讲述从1911年辛亥革命后到1921年中国共产党成立这段时间内的历史故事与风云人物,主要以李大钊、陈独秀、张国焘、周恩来、蔡和森、向警予等第一批中国共产党员为中心,讲述他们在风雨飘摇的时代中为国家赴汤蹈火的精彩故事,也是为中国共产党成立90周年的献礼。影片中革命先烈们的慷慨陈词,以及他们对国家对民族的大义,他们为了国家领土的完整,为了人民当家做主,为了实现社会大同,那种舍我其谁的态度和精神让人感动。让营业部员工深刻的体会到要把这种精神用在客户服务的工作中,积极主动的为客户着想,从而真正让客户安心、放心、开心。

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