物业费天壤有别价差30倍 最多一年交超2万(图)

青岛物业费天壤有别价差30倍

　　“今年1月份物业公司突然贴出通知，物业费涨了一倍多，这也太夸张了吧？”青岛金色年华业主论坛里一位业主满腹牢骚。而最近，劲松一路上一家物业公司欲将物业费从8毛涨到1元，目前与业主们争执不下；四方区兴隆一路上一物业地下停车费从两年前的120元涨到180元，如今更是涨到了190元……

　　眼下，老楼盘物业费想涨价遭遇业主方“阻力重重”，然而新楼盘物业费涨价已经成了不争的事实：龙湖滟澜海岸物业费4.50元/平方米；万科蓝山物业费2.92元/平方米；中海清江华府2.40元/平方米……记者调查发现，市内四区新楼盘物业费纷纷跳过了一元关口。

　　调查

　　物业费高低相差30倍

　　昨日，记者调查发现，岛城楼市的物业费最贵的达到9元/平方米，而最便宜的只有0.3元/平方米，高低相差30倍。“一平方米9块钱，户型面积200平方米的话，一个月就得交1800元的物业费，一年下来物业费就要21600元。”东海路9号的一位业主李先生这样表示。如此“金贵”的物业管理费在岛城算是凤毛麟角，但是该物业提供的服务属于上流。

　　而王女士去年下半年在市北区买了一套房子，价格到了每平方米1.5万元，总价130万元，房子买下后却被物业费吓着了。“现在的物业费涨得真厉害，每个月都得交几百元，还有其他费用，养房成本很高。以前的小区我住了很多年，物业费每平方米才4毛钱，一个季度也交不了一百块，现在这笔费用高了。”王女士说。

　　记者在调查中发现，市南区的房价在青岛是众所周知的高价区域，沿海一线的各楼盘，物业费大都在2元/平方米以上，例如维多利亚广场；物业费6至7元/平方米的小区并不鲜见，例如凯悦中心、万丽海景等。而市北区楼盘物业费一般不超过2元/平方米，比如鲁信长春花园小区物业费为1.40元/平方米；花好月圆小区物业费为1.60元/平方米；海角七号物业费为1.90元/平方米，只有少数楼盘物业费超过了2元/平方米，万科蓝山物业费达到了2.92元/平方米，是目前市北区住宅小区中物业费最高的，而四方区、李沧区楼盘的物业费多数在每平方米1元左右。

　　“我们小区物业费还是4毛/平方米，从搬进来就这样，几年了也没涨。”家住四方区的市民刘先生这样说。眼下旧小区物业费想涨价却一直“涨不动”，而新楼盘纷纷调高价格来应对自身成本增加。

　　说法

　　收费标准应“量身定制”

　　最近几年，新开楼盘的物业费都涨上去了，一位本地的开发商告诉记者：“这两年，外地的房地产大鳄进入岛城，他们带来了高品质楼盘，管理成本自然增加。”

　　市房管局物管中心负责人建议要未雨绸缪，应该对高档住房、普通商品住宅、拆迁安置房、廉租房等不同类型的小区，分别“量身定制”物业收费标准，并且根据CPI的实际情况，及时调整收费标准。

　　“现在很多业主对物业表示不满的方式就是不交物业费，但是这种方式只能导致物业公司和业主两败俱伤。”他说。

　　从本质上说，物业行业并不是一个纯粹的服务行业，而是“取之于民用之于民”，业内人士建议，从物业公司自身来讲，要提高管理能力，在提高效率的同时降低成本，减少管理人员岗位，尽量削减不必要的开支。另外，要降低小区能耗，比如小区照明要全面采用节能灯等。

　　算账

　　物业公司：用工成本增加

　　物业费不能说涨就涨，需要物业公司和业主委员会双方协商同意才行。记者在采访过程中，各家物业公司纷纷叫苦不迭，“根本没利润”被他们挂在了嘴上。而究其原因，用工成本高涨是物业费上涨的主要原因。

　　一位不愿意透露姓名的物业公司总经理给记者算了这样一笔账：“物业费主要包括人力成本费用、水电费、日常维修费等几大块儿，而用工成本增加最让我们吃不消。去年我们的物业员工工资平均上调了30%，最多的人员工资上调了60%。”

　　他算了笔账：如果一个2万平米的小区，每平方米的物业费收5毛钱，那最后一个月收上来1万元，除去几千元照明、水费（无高层），最后剩下的钱每月只够雇两个人。“比如打扫一次公共卫生间用的是什么药水？什么牌子的药水、用的量是多大、一天用多少，这里的价格差别都很大。”

　　记者采访中，四方区某小区的物业管理人员孙经理告诉记者：该小区管理8栋楼，2.49万平方米的住宅面积，6606平方米的网点和车库，物业费0.65元/平方米，已无法正常运营；若物业费涨到0.80元/平方米，收缴率达到95%，也基本上没有利润。

　　对于物业费涨价原因，孙经理给出四个理由：连续三年上调工人工资，物业费却没涨，留不住人；物业服务过去是按民用水电交费，现在是按商用收缴；各类物资价格上涨，服务成本加大；企业税率、社会统筹等增加，即使通过劳务派遣公司招人，也得有4%-6%的劳务费。

　　市南区某物业公司负责人表示，“园区越小，人工服务成本越高，大园区有的小园区照样有，但因为面积小，物业费收的也少。20万平方米小区人工成本占总支出60%左右，5万-10万平方米65%-75%，5万平方米以下75%-80%。”

　　为了应对成本增加带来的影响，物业公司只能玩起了“狸猫换太子”，将年轻的工作人员换成了下岗的、岁数大的人，工资可能就从2500元/月降到了1500元/月，原来4个人守大门现在就变成2个人等等。虽然物业公司纷纷表示老物业 “不赚钱”，那没钱又如何运转呢？该经理透露，“我们是跟着开发商做，一个项目的前期服务接管利润还是可观的，然后可以跟进他们的下一个项目，我们从开发商那里可以得到一块回报。”(摄影 景虹)