建设银行青岛分行孙剑波网谈 满意度

    鼎天立地 我原来申办了球星纪念版卡片，现在听说建行发行了新款球星纪念版，我是否还可以申办？

    孙剑波 可以的。

    纪念版升级持旧款球星纪念版的持卡人如要求申办新款球星纪念版卡片，可致电我行400客户服务热线缴纳20元换卡手续费换领新卡，原卡作废。原球星纪念版卡片已销卡、希望重新申办的客户须缴纳20元换卡手续费方可重新申领，申领的卡片为当期发行的冠军足球俱乐部卡球星纪念版卡片。持卡人所持的冠军足球俱乐部卡球星纪念版三年到期后，届时建行如发行有该俱乐部的球星纪念版，将会为持卡人免费换发当期发行的球星纪念版卡片。

    2gether 你好，我想问一下，我有两张银行卡，由于需要我经常要知道账户的变化情况，贵行开通手机短信提醒，居然每月要收取2.5的服务费，同样的服务，招商银行就没有收费，我想贵行是不是可以适当的取消这个收费，或者针对多少存款以上的vip客户，免收此费用，这样才能充分体现建设银行的人性化，谢谢，希望能被采纳

    孙剑波 您好，非常感谢您对建行业务的支持！目前我行短信通知服务只针对活期一本通、准贷记卡和储蓄卡账户收费。贷记卡、理财卡等账户发生金额变动时均免费为客户发送提醒短信。理财卡是面向个人中高端客户发行，具有消费结算、转账支付、存取现金、账户管理及其他签约服务等功能的综合性金融产品。同时，作为我行VIP客户的身份标识，客户凭卡可享受我行提供的相应等级的VIP服务，也可免收您的短信通知服务费。希望您能继续支持和使用建行的产品！

    waiwai8851 我还钱给朋友，我们用的都是建行的卡，他说让我给他转过去，网点排队太浪费时间了，还有没有其他更好的办法吗？

    孙剑波 感谢您对建行的支持！除了柜台，我行的网上银行、手机银行都可以，我们特别推荐您开通“手机银行”业务办理该项业务，因为我行的手机银行业务有一项“手机到手机”特色功能，您只需输入对方的手机号码，无需对方账号，即可完成转账。

    xhzdjjzz123 我通过手机银行话费充值（全国）有没有时间和金额限制

    孙剑波 感谢您对建行的关注和支持。手机话费充值业务提供7X24小时服务。签约账户日累计充值限额为2000元；客户每次的充值金额为50元、100元、200元、300元或500元。在移动运营商开展充值优惠活动期间，客户通过本功能进行充值可享受同等的优惠。

    一定加必须 请问怎样在建行办理跨境人民币业务？

    孙剑波 谢谢提问! 如果您办理的是进口贸易人民币结算业务，经建行推荐，在人行报备后直接在系统中激活，即可办理。如果您办理的是出口贸易人民币结算业务，需要在跨境贸易人民币结算出口试点企业名单上，或由建行推荐，经中国人民银行等国家相关部委审核确认后，可以办理跨境贸易人民币结算业务。办理具体业务时，您需要向建行提供如贸易合同、境外客户的账户行、报关单等具体交易信息，以便我们提前安排好您的人民币收付路径并向人民银行报送相关数据。如果您有跨境人民币结算方面的需求，请通过95533咨询或随时联系我们支行的客户经理，也可直接联系分行国际业务部。

    凌灬七 听说纸黄金在网上也可以炒，请问建行有这个业务吗？怎么办？

    孙剑波 感谢您对建行的支持！建行的网上银行也可以操作纸黄金业务。目前我行推出的账户金包括AU99.95与AU99.99两个品种，投资人可持我行龙卡通、理财卡及有效身份证件，在网点柜台开通证券交易功能和账户金账户即可办理该业务。另外，我行个人网上银行、手机银行、电话银行均可办理账户金交易，投资人可根据情况灵活选择投资渠道。