合众人寿积极开展2010抗洪救灾工作

    作为受灾最严重的省份江西，连日的强降雨对于灾情更是雪上加霜。面对这场罕见的洪灾，合众人寿高度重视，调集数十车辆，运送数万物资，驱车160公里火速赶往江西受灾腹地抚州。同一时间，合众人寿也正式宣布：为此次合众受灾客户开辟全国绿色通道，保证理赔时效。

    合众人寿对此次抗洪救灾的系列举措，不仅使其成为了行业间反映最快速的保险公司之一，也引领了保险业榜样，实践“公益先行”的铿锵承诺。

    6月23日，江西抚河洪水量已经超过1998年洪水的同期水量。合众人寿总公司得知这一情况在当日便成立洪灾应急小组，在第一时间联系江西分公司调集车辆后，派总公司领导从北京直赴江西指导抗灾工作，安排人手组织救援。

    6月25日上午10点，在江西省红十字会，江西保监局、江西人民广播电台及音乐广播103.4的支持协助下，在物资紧缺的条件下，合众人寿调配了10辆卡车，并从周边地区购买了价值50余万元的水、挂面、凉席、硫磺皂等物资，从广电总局大楼出发，驱车从南昌赶赴抚州。103.4频道也进行了全线跟踪报道，同时参与的还有江西电视台、《江南都市报》、广播电台等多家媒体。

    数十万灾民被安全转移后，考虑的最大问题就是饮食和生活用品。“抚州中支那边反映，转移群众现在最缺的就是生活用品和水。我们已经号召了约100名业务伙伴进行这次的物资派送。”合众江西洪灾应急小组负责人说。

    合众人寿开辟全国洪灾理赔绿色通道

    为认真做好洪灾理赔服务，合众人寿开辟了全国洪灾理赔绿色通道以确保受灾群众尽早得到保险赔款。合众人寿运营中心出台了洪灾理赔举措：对意外摔伤的医疗案件，快速处理、送款到家；对因意外身故或残疾的客户，进行上门慰问，快速核实事故，协助客户收集材料，快速理赔。为确保能在第一时间受理客户报案，各受灾分公司运营部工作人员24小时开通电话待命，接到电话及时处理理赔事件。

    “不光江西，还有福建、湖南等都在发洪水，我们还会密切关注灾情，在做好本职工作的前提下，积极投入抗灾工作，奉献自己的爱心与力量！”（通讯员 刘芳）