为深入推动金融消费者宣传教育，营造良好的金融环境，防范化解金融风险，积极履行保护消费者权益责任，发挥消保对分行经营发展保障作用，助力构建和谐的客户关系与金融环境。民生银行烟台分行营业部开展了“民生消保在行动”主题宣传活动。
此次活动围绕消费者权益保护展开，结合公众关心的热点问题，通过线上线下双渠道，在厅堂发放宣传单页，播放视频的不同形式积极开展金融知识普及，让消费者树立起维护意识，守护自己的“钱袋子”。
开展金融消费权益保护宣传活动，一是履行社会职责和义务，主动接受社会监督，以优质品牌优质服务回报社会公众，展示了金融企业良好的社会形象;二是此次宣传活动深受广大人民群众欢迎，强化了金融消费者的权益保护意识，加强了金融机构对公众教育服务、宣传普及金融知识，同时起到了引导消费者熟练运用银行金融服务，提升广大人民群众生活品质的作用。
此次消费者权益保护宣传活动，多形式、多渠道、多层次进行了宣传，得到了良好的宣传效果。不仅增强了该支行消费者权益保护工作队伍的业务素质，而且普及了公众的消费者权益保护知识，为动员全社会开展消费者权益保护工作，促进和谐社会建设贡献了一份力量。
民生银行烟台分行营业部将以此次宣传活动为契机，持续深化“以客户为中心“的服务理念，一如既往将金融消费者权益保护作为常态化工作，将消保知识宣传作为服务客户的重要内容，持续提升金融服务水平，为广大金融消费者提供更周全、更贴心、更直接的金融服务，用实际行动践行民生银行的责任担当。
