6月26日,青岛受冷暖空气影响遭遇强降雨,迎来暴雨、雷雨天气袭击,多地发生路面积水情况,影响交通出行。暴雨发生后,分公司迅速启动应急预案,第一时间成立大灾指挥及执行小组,推出应急服务举措,筑牢群众财产安全防护坝:
一是分公司、机构全员随时待命,休班人员、管理人员均保持手机通讯畅通。同时利用网络、微信等多种形式发布暴雨预警信息和暴雨天气避险指南,提醒企业、居民、农户提前做好灾害来临前的防灾防汛工作。及时启动临灾排查,做好重点区域、重点企业的防汛排查,指导企业开展防汛救灾。
二是开通绿色通道,通过减免事故和气象证明,简化旧件回收、复勘流程及手续,缩减查勘员系统录入等措施,简化理赔流程和办理手续,提高理赔工作效率。
后续青岛分公司将持续全力做好防灾救灾和理赔服务工作,与客户风雨同舟,以暖心的服务帮助客户抵御灾害,守护家园。