中国太保产险青岛分公司无论在销售还是上门客户接待环节,一直坚持客户为上,注重客户服务体验,用心对待每一位客户。
2022年6月末,一位客户致电中国太保产险青岛分公司客户服务电话,告知自己车辆在投保时由于信息提供有误,导致在审车环节出现问题。在电话中,能够感受出客户焦急的心情,负责客户接待的赵明远同事耐心告知客户我司地址,以及需要携带的资料。客户上门后,赵明远老师通过自己专业的技能积极耐心引导客户填写批改资料,最终顺利完成信息批改。
这只是诸多案例中的一个缩影,中国太保产险青岛分公司高度关注客户需求,用心服务客户,获得了上门客户的一致好评。在7.8保险宣传日来临之际,中国太保产险青岛分公司将继续做好客户服务工作,为实现公司高质量发展贡献一份力量。