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“更便利、更智慧、更贴心”中国银行手机银行APP 7.0版焕新发布

2021-07-20 17:46 来源:青岛新闻网
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7月15日,中国银行召开发布会,正式对外发布中国银行手机银行APP 7.0版。中国银行行长刘金、副行长郑国雨、首席信息官刘秋万,以及著名经济学家姚景源、管清友等嘉宾共同出席发布会。多家电子商务、健康养老、数字科技、公益扶贫类头部企业及机构合作伙伴、客户代表通过现场视频对新版APP发布表示祝贺。

7.0版发布会以“无界之外 智享其中”为主题,分为“无界Ÿ开放共赢”及“智享Ÿ财富生活”两大篇章,展现了7.0版客户端“金融+场景”、“科技+关爱”、“智能+专业”、“全球+全景”四大服务特色,全方位介绍了新版APP聚合特色场景服务新生态、开启智能财富新生活、构建多语言全球服务网络、打造全景无界服务的全新体验。发布会现场设置“百年焕新”时光隧道,展现1912至2021年百年间,中国银行紧跟时代脉搏,坚持服务社会民生,加速数字化转型发展的历程;“7.0美好生活馆”设置多个互动体验区,展示了新版APP在生活场景、财富金融、冬奥服务方面的特色产品服务。

 “金融+场景”:构建特色场景生态,服务社会民生

中国银行依托全球化、综合化服务优势,秉承服务实体经济的初心,以开放共赢的理念积极构建新型“金融+”场景生态服务体系。7.0版APP根据《金融场景生态建设行业发展白皮书》规划,聚合跨境、教育、银发、体育四大特色场景服务专区,落地特色产品,打造一站式、综合化服务平台,助力。

跨境场景服务依托中国银行跨境金融优势,优化升级留学汇款、外币现钞预约等40余项核心跨境金融产品,构建留学、旅游非金融服务体系;在教育场景服务方面,支持“家、师、生、校、教”全客群服务,打造智慧校园服务,推出宝宝存钱罐、BOBO留声机等集智能、趣味于一体的特色亲子产品;银发场景服务为养老客群提供覆盖医、食、住、行、娱、情、学全方位服务;体育场景服务发挥“双奥”银行品牌优势,以金融科技支持智慧冬奥,上线一站式冰雪运动专区,覆盖境内外300余家冰雪场馆,推出冬奥滑雪通、冬奥贵金属等系列冬奥产品,打造“冰雪+户外”特色服务品牌。

“科技+关爱”:无障碍便民服务,打造智慧生活圈

7.0版APP关注年长用户需求,推出“岁悦长情”版,支持大字体显示及语音识别,话费充值、养老一账通、医保电子凭证等常用功能一目了然;全新推出“银发地图”VR查询优质康养机构,“中银老年大学”提供免费视频课程,健步打卡赠好礼活动助力绿色健康生活。同时,为有视力障碍的用户提供屏幕阅读功能,可以为用户读出选中的屏幕区域,快速定位想要使用的功能服务。7.0版APP打造无障碍服务体验,助力用户跨越“数字鸿沟”,畅享安全便捷的移动金融服务。

推出“中银慧缴费”便民服务品牌,生活缴费品类进一步丰富,目前已支持公共事业、交通出行、就医挂号、社会保障、公益捐款等近3万项日常缴费项目,服务覆盖全国300余个城市。同时,APP“生活”频道引入衣、食 、行、娱、学等优质合作商户,为广大用户打造便捷、优惠的“智慧生活圈”服务。

“智能+专业”:专属资产配置服务,开启财富新生活     

全新推出“中银慧投2.0”智能资产配置服务,操作更便捷、交互更友好,进一步提升资产配置服务水平和客户投资体验。上线至今,“中银慧投”累计销量达300亿元,存量规模突破100亿元,15个组合累计平均收益率41.68%,跑赢业绩基准27.40个百分点。新版APP将继续致力于践行普惠金融,以其“零成本、全覆盖”的服务模式,全天候监控全球金融市场,全市场遴选绩优金融产品,融合人工智能与专家智慧,为客户提供量身定制的专业资产配置解决方案。同时,上线“我的账本”、“收益报告”、“月度账单”等多款智能财务管家工具,让财富随手掌握、让理财变得“聪明”起来;升级全新“信用卡”频道,数字信用卡、在线分期、提升额度等丰富消费金融服务一站搞定。

新推“私人银行”专区,为高净值客户提供中银私享荟、专属产品、专属权益、财富传承、热点资讯、专属客户经理等尊享服务,打造“专业、专属、专享、专心”的移动私行服务。

“全球+全景”:多语言全球服务,全景无界新体验

目前,中国银行移动金融服务已覆盖30个国家和地区,支持12种当地语言,并在部分地区支持生物识别、指纹支付等特色服务。同时,7.0版客户端还将新增英文版服务。在服务网络方面,中国银行为广大客户提供包括客户端、微银行、小程序以及智能网点在内的全渠道服务体系。同时,为了提供客户全景触达的无界新体验,中国银行正加速推进个人业务全面无卡化自我革新,一方面,实现无卡可服务,客户到网点只需使用手机银行扫码,即可办理现金存取、流水打印、外币兑换、投资理财等业务,高频场景覆盖率达100%。另一方面,研发“无卡开户”,开户不配卡,实现“手机APP即账户”。

本次发布会还推出了“中国银行APP”全新卡通吉祥物——“福仔”。活泼可爱的“福仔”形象来源于传统文化吉祥物“葫芦”,寓意富贵吉祥。“福仔”乐观豁达,体现中国银行“融通世界、造福社会”的使命担当;聪明伶俐、细心可靠的性格,代表智能高效的服务体验和专业专属的贴心陪伴。

    中国银行将持续秉承“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”的价值理念,坚持数字化转型发展,以客户为中心,匠心铸产品,用心塑品牌,持续打造便民利民、优质优惠的移动金融服务,与广大客户及合作伙伴共同开启美好未来。


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