青岛新闻网讯 近日，中路保险公司党委落实党中央国务院决策部署和银保监会、市委市政府工作要求，立即进入战斗状态，全力参与疫情防控工作，众志成城，群防群控，迅速组织业务、客户服务部门和分公司开展行动，积极履行国企职责。
青岛组建医疗救治队驰援武汉，抗击疫情。医疗队牵动着岛城人民的心。作为青岛唯一的保险法人机构，中路财产保险股份有限公司一直密切关注疫情进展、全面参与疫情防控，并紧急设计了专属风险保障方案，向青岛市赴湖北支援医疗队及市内为抗疫奋战在一线的医护人员捐赠保险保障，让抗疫英雄们无后顾之忧投入战斗。
1月27日，中路保险向第一批医疗队医护人员提供每人50万元的保险保障。对在新型冠状病毒肺炎疫情防控和救治工作中，因感染新型冠状病毒导致身故及因意外伤害导致身故的，赔付50万元，因意外伤害导致身体伤残的，依据伤残等级给付伤残保险金。据介绍，中路保险公司还将密切跟进，持续为青岛奔赴湖北医疗队和战斗在抗击疫情一线的青岛市医护人员赠送相关保险保障，
为积极应对疫情，中路保险制定发布了《防范新型冠状病毒中路保险应对疫情理赔服务措施》，特殊时期，为更好防范冠状病毒传染风险，对人伤案件，中路保险推出新型冠状病毒肺炎专项服务：开通治疗费用预付绿色通道，取消自费项目赔付限制，车险及各种医疗险承担本次疫情相关的赔付责任。简化新型肺炎各种医疗单证。取消医疗险等待期，取消就诊医限制，取消用药及治疗方式限制等。
为防范抗击疫情，维护和保障客户利益，中路保险还推出多项理赔服务应对举措：一是加强查勘人员和查勘车辆医用配备，各机构查勘人员和查勘车辆配备必要的医用口罩及医用酒精，查勘人必须佩戴口罩、查勘前后用酒精消毒。二是加大视频查勘、微信查勘等远程查勘力度。万元以内的车险和非车险的案件，事实清楚，无外部风险的，均可利用视频查勘、微信查勘的方式，加大远程查勘定损案件占比，利用互联网技术进行查勘理赔服务。三是加强现场查勘，对于案件较大或较复杂，确实需要前往现场进行查勘理赔的案件，做到以下规范：到达现场后，下车前佩戴好防护口罩，下车后与客户保持三米距离，并向客户解释公司操作规范，取得客户理解和支持；查勘拍照、笔录登记、索要查勘材料，均与客户保持一定距离；完成查勘后，主动询问客户是否需要酒精洗手，告知查勘车内配备了医用酒精，可做一定程度的简单消毒服务，各机构配备口罩齐全，并向客户赠送口罩。
