青岛新闻网讯 10秒可以做些什么？10秒钟，优秀运动员可以完成一次百米冲刺，普通人可以写完10个字，读完一句优美的诗词。而在太平人寿青岛分公司，10秒还可以完成一次理赔申请。
2017年，家住青岛的A女士在太平人寿为自己的孩子购买了一份医疗保险，2019年孩子因感冒在青医附院住院，四天的治疗花费近3000元，经过社保报销后，还剩1300余元未报销。
太平人寿业务人员在得知A女士的情况后，主动帮助A女士将理赔材料收集齐全，以便后期理赔工作的开展。起初，A女士觉得，理赔的金额不是很多，担心付出的时间精力会有些“得不偿失”。但接下来发生的事情，让A女士又惊又喜。
在太平人寿业务人员相约与A女士见面后，现场利用“秒赔”系统为客户现场申请理赔。当天，16：08：57业务人员为客户提交理赔材料，10秒钟后，16：09：07本次理赔便顺利结案，A女士也收到了1349．47元理赔款，这让她大呼意想不到，也对太平人寿的“黑科技”连连称赞。
“秒赔”是太平人寿推出的一项可在线上利用手机APP完成理赔申请系统。通过银联校验、人脸识别等技术手段的辅助，为客户提供理赔新服务。对于事实清晰，材料齐全的简单案件，可以通过“自动理赔”，对事故进行审核，实现即时赔付客户，让客户的体验臻于完美。（于士哲）
