青岛新闻网11月15日讯,浦发银行携手人民银行青岛中心支行、青岛电视台共同举办的金融知识公益普及活动在金狮广场举行。活动以金融知识公益普及为主题,以文艺演出为主要形式,为消费者呈现了一场金融文艺盛宴。
据悉,本次活动缘起于青岛人行的金融知识普及号召,今年以来,青岛人行不断推进金融消费者权益保护工作形式的多样化与创新化,促进金融知识真正进入千万家,于年初便策划开展了系列主题活动。作为岛城金融消保工作发展的见证者和参与者,浦发银行积极响应人行号召,于7月便与人行、青岛电视台签订战略协议,走进社区、商圈为消费者普及金融知识,履行金融职责。
活动中,浦发银行员工和青岛电视台共同呈现了10余个精彩节目,小品、舞蹈、歌唱、相声等百姓喜闻乐见的演出形式轮番上演,金融小常识讲解和有奖问答穿插其中,现场欢声笑语不断。
观众纷纷表示,浦发银行的这次活动,既有老百姓爱看的节目,又普及了金融知识,不但活动方式新颖有趣,特别是讲解的金融小常识,都是日常常见但却容易忽略的问题,通过活动,确确实实提高了消费者的风险防范意识,希望以后能经常举办类似活动,走进更多社区、学校,为需要的群体普及金融知识,共同净化清朗金融空气。
浦发银行消保中心相关负责人表示,“浦发银行青岛分行对于消保工作高度重视,在工作机制、人员选配、活动开展等各个方面作了大量工作,近几年青岛分行的消保工作水平得到不断提升,走的更深更实。热别是2019年以来,青岛分行创新推动多项消保工作取得实质性进展与突破,每周服务案例分析、每月网点覆盖检查通报、建立消费者投诉台账等等,多措并举深化消保工作的内容于形式,多维度履行社会责任。于此同时,也收获了较好的成效,在银保监局组织的2019年“金融知识进万家”以及短视频大赛活动中荣获先进单位,在人行组织的“金融消费者满意网点”参评活动中分别荣获金、银两个奖项等等。”
消保工作任重而道远,浦发银行将秉承“新思维、心服务”的服务理念,通过多样化创新,坚持“一体系、二保障、三补充、四切入、五把握、六方法”的18字战略方针,全力实现“以客户为中心、提高品位、提升体验,增强我行服务竞争力”目标,为构建青岛和谐金融环境贡献浦发力量。