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高速口设服务站点 青岛平安产险为国庆出行“护航”

2019-10-06 18:35 来源:青岛新闻网
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青岛新闻网讯 70年风雨兼程,70年春华秋实。值此中华人民共和国成立70周年之际,青岛平安产险于9月30日起开展“AI护航平安中国”护航活动,为岛城广大车主提供道路救援、旅途帮助和事故快处等服务,用坚守一线行动与广大人民共同祝福祖国。

青岛平安产险在胶州湾高速路口的临时服务咨询点。

9月30日上午,青岛平安产险客服理赔的党员们已在胶州湾高速路口准备就绪,并设立了临时服务咨询点,为客户提供道路指引、紧急救援、线上线下快速理赔等服务。同时为客户发放饮用水、方便食品等,供途中车主及时补充能量。

青岛平安产险为车主提供饮用水、方便食品。

过往停靠的车主被吸引到活动驻点处咨询。理赔工作人员耐心指引客户下载好车主APP,并为其讲解“信任理赔”服务的高效、便捷,并引领其参与好车主“国庆出行锦囊”线上活动。每一位前来咨询的车主都会得到平安产险工作人员详细的解答与指引操作。

青岛平安产险工作人员国庆出行车主检查车况。

10月1日国庆当天,青岛平安产险在青岛石老人风景区设立护航站点,为往来游客指引道路,提供暖心护航服务。其中有位旅客在景点不慎将手臂擦伤,通过平安服务人员引领至护航站点,为旅客提供简单伤口处理及包扎。事后,旅客王先生还通过扫码参与好车主线上活动,并领取了国庆出行礼包,对平安产险的护航服务赞不绝口。

青岛平安产险护航行动将理赔快捷服务、客户关怀服务救援直通服务共三部分贯穿活动始终。每一位工作人员用心传递着平安的每一份爱心,愿每一位车主十一期间与国同庆,出行无忧。

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