青岛新闻网讯 8月12号，交通银行青岛城阳支行接待了一位持一万多枚硬币的客户。经了解，客户收账时公交公司给了三袋子硬币，约一万五千八百元，她担心银行不给受理，但硬币放自己手里又怕兑换不出去，心急如焚。网点负责人听闻这一情况，当即表示巴马上组织员工成立清点小组立即进行清点。
为减少客户等候时间，中午时段网点工作人员没有吃饭，放弃休息时间，经过长达3个小时的仔细清点，成功为客户办理了兑换业务。客户对网点工作人员的真诚服务和敬业精神表示了感谢和赞扬。
服务不分大事小事，解客户所急就是银行所能提供的最贴心的服务。交通银行青岛城阳支行时刻秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供周到、专业、全方位服务，努力为客户打造温馨、优质的金融环境。
