为加强与客户之间的沟通，倾听客户心声，解决客户疑问，进一步保护保险消费者合法权益，富德生命人寿青岛分公司以“践行保险社会责任，做一家好公司”为主题，开启2019年度总经理室接待日活动。
2月12日，富德生命人寿青岛分公司副总经理贺敏（月度轮值）亲自接待了理赔客户王先生，与客户进行深入沟通，耐心倾听客户意见，公司理赔人员为客户顺利快速的办理了理赔手续，客户对此表示高度认可。
富德生命人寿青岛分公司希望通过总经理接待日制度，建立起与客户高效的沟通渠道。富德生命人寿青岛分公司将继续开展高管走进客户、服务客户的活动，提升服务质量，打造公司服务品牌。
