昨天，交通银行平度支行客户赵女士亲自上门送来了感谢信与水果，感谢我支行员工金经理与任经理拾金不昧的高尚行为。
赵女士于上周某天过来平度支行自助取款机办存款业务，离开时因为匆忙不小心将其手提包落在自助机器旁。大堂经理金经理发现后立即出门寻找赵女士，人却已经消失走远。随后两名大堂经理共同打开手提包，发现里面有若干现金，还有身份证、银行卡驾照等。正好赵女士是任经理的客户，任经理随即给赵女士打电话。此时赵女士应该在开车，一直打不通。经过近一个小时左右，终于打通，赵女士才恍然大悟，此时已离开平度甚远，只有中途折返。因为客户急需，第二天还有事，所以下班后其他同事都走了，只有金经理与任经理在网点等候。将近8点时候客户终于到了，看到两位工作人员还没回家还没吃饭，非常感动与涕零，握着两位姑娘冷冰的手，久久撒开，说要带她俩一块吃个便饭，可是被两位经理婉拒了。“我们不冷不饿，只要能让你及时取回包与证件，不耽误您出差正事，我们就很开心了。”赵女士听到交行员工这么温暖贴心的话语，竖高了大拇指说等回平度一定要再来一趟。
我行员工的行为赢得了客户对支行的信赖，让他们可以安心把资产交由平度支行管理，并得到了赵女士以及其他客户对我行员工高尚的道德情操的高度评价。至此，支行与员工亦纷纷表示，要继续发扬诚信之上的工作作风，把客户利益和银行信誉放在首位，用实际行动践行交通银行的服务文化理念。
