近期,招商银行GPI(Global Payment Innovation)项目全面投产,GPI即全球支付创新平台,通过GPI的汇款,除因外汇兑换、合规检查、监管授权等原因造成延时的特殊情况外,汇款时间大幅缩短。
同时,招商银行通过总行与境外分行、子行间的直联通道,实现快捷便利的跨境支付,直联支付采取日间垫付,日终双边差额清算的模式,一笔直联支付的报文可在数秒内完成交互。
目前,招商银行全行离在岸、批发零售等所有服务对象的账户行清算类跨境汇款业务在满足一定条件下都是自动汇出,支持企业网上银行、个人网上银行专业版、大众版、手机银行、可视柜台、零售柜面、对公柜面等所有渠道业务,并支持美元、港币、欧元等全行所有挂牌外币。系统可自动追踪客户的汇款历史记录,自动甄别每笔业务是否应进入自动处理流程;对于追踪历史记录存在疑问的业务,在完成自动录入的经办流程后,直接进入人工复核流程。当满足一定条件时,从客户网银成功提交业务至电文的发出,只需短短数分钟时间。
为全力支持跨境业务,招商银行跨境汇款中后台处理团队延长业务受理时间,一方面与相关境外账户行协调延迟头寸报送;另一方面试行弹性工作制,科学调配人员配置,不间断进行业务处理专业服务,提升外汇基础结算、结售汇等业务的客户体验。
在招商银行办理业务的客户只需要在一网通在线服务“外汇汇款易”上自助填单,便可以根据历史记录等提示,完成《境外汇款申请书》的填写,自助打印凭证、签章。系统自动校验、历史记录复用等功能大大提升了申请书填写质量,业务员无需担心因申请书填写不合格被银行退改及重复填写的问题,完成全流程、一站式的电子化综合金融服务。
同时跨境汇款链条上的银行通过GPI系统追踪与反馈,可向客户展现任何一个节点银行的扣费明细,中间行扣费一目了然。传统的汇出汇款从汇出行开始一层一层传递信息,而GPI模式则是把信息传至云平台,所有的节点参与行可见。客户可以像查询快递信息那样了解汇款实时进程和预计到账时间。使用GPI汇款,银行收到的客户查询申请显著减少,且不会新增任何费用。