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东海一路支行真诚为老年人服务获赞誉

2018-09-26 11:28 来源:青岛新闻网
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2018年9月12日,东海一路支行大堂经理接待了一位六旬阿姨。当大堂经理亲切地问询阿姨要办理什么业务时,因为要办理业务太多,阿姨一着急竟想不起来办理什么业务。大堂经理耐心安抚阿姨不要着急,并帮阿姨缴纳了暖气费,然后帮助阿姨开通了手机银行,并结合近期“金融知识进万家”宣传活动,为阿姨讲解了安全合理使用银行产品和服务。阿姨很开心地说,今天不但缴了暖气费,还学会了使用手机银行和安全防范风险知识,收获太丰富了,称赞交通银行东海一路支行真正是为老年人着想、为老年人服务的银行。

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