云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链……风起云涌的技术浪潮扑面而来，科技“独角兽”方兴未艾，传统的金融业在冲击面前是被动等待成为科技金融的附庸，还是迎难而上开掘金融科技的阵地，一个“历史三峡”正等待穿越。
站在新的历史起点，招商银行深化“轻型银行”战略，在国内众多商业银行中率先提出打造“金融科技银行”的定位，金融科技正让招商银行再一次全面“进化”，从而构建起面向未来真正的不可复制的核心竞争力。
回归本源金融引擎赋能实体
金融是现代经济的核心，也是实体经济的血脉。招商银行从基础建设、IT与业务融合、创新机制建设、人才结构转型四个方面加大投入，全行举“洪荒之力”推进金融科技银行建设，从而有效助力实体经济发展。
如在基础设施方面，招行着力提升IT基础能力，在移动技术、云计算、大数据、机器学习、网络安全、区块链等领域加大投入，推动招行金融科技基础设施向互联网转型。在机制创新方面，招行已成立金融科技创新项目基金，规模为上年营业收入的1％，而且不用看短期的投入产出比。据了解，截至2018年3月底，招行全行申报金融科技创新项目达386个，已完成立项评审进入沙盒验证评估阶段项目共174个，项目从提出创意到落地上线，平均周期仅128天。
针对人们生活的各个场景，招商银行将新一代信息技术（互联网、云计算、大数据、社交网络等）充分运用在各场景中，形成了涵盖医疗、教育、政务、出行、生活等各类场景的“智慧系”项目。
携手小微普惠金融滋润巴渝
针对小微贷款、融资难、融资贵的困境，招商银行开创了一套具有招行特色的“易、快、省”普惠金融服务。利用FINTECH互联网技术，优化风控模型，简化客户资料及办理手续，让小微客户融资办理流程更容易。通过总行的零售信贷审批中心，为小微贷款业务提供强有力的产能、效率等后台支持保障。在资料齐全情况下，100％实现小微贷款“T＋2天审结”的时效，让小微客户融资审批端更畅快。该行还积极推广“自动转贷”，通过大数据分析，为符合条件的到期客户自动续贷，相比传统模式需客户筹资还款后再续贷审批，让小微客户融资还款更省心。
近期，国务院出台了扶持小微企业发展相关政策，要求增强小微企业信贷供给能力。在此背景下，招商银行推出了“票据大管家”平台，将票据与互联网紧密结合，服务于票据全生命周期，为企业全方位提供票据查询、承兑、融资、投资和管理的综合性票据业务运作平台。为企业提供智能化融资方案，提高企业融资效率，降低企业成本。
创新驱动金融科技改变生活
招商银行不断建设、完善金融智能大数据平台，实现身份识别、金融交易大数据分析等智能化功能，探索运用自然语言处理、图像识别等技术，对现有网点的服务流程和服务方式进行智能化升级改造，提升金融服务效率。
“刷脸喝咖啡”、“语音操作APP”、“网点智能取号”……招商银行的手机APP已经集成了众多“黑科技”，借助金融科技实现领先市场的客户体验。
“银行卡只是产品，APP才是生态。”7月12日，招商银行的企业APP也正式发布，招商银行APP家族继手机银行、掌上生活后再添新成员。招商银行企业手机银行内含全时账户管理、移动支付结算、移动投融资、全时电子商务和贴身金融助理五大业务板块，率先实现支付结算、内部转账、代发代扣、自助贷款、外汇买卖、商务卡和黄金交易等20余项业务的移动化处理和实时查询，全新推出银行通知、金融资讯等多项即时信息服务，为企业移动商务运营提供全方位、易操作、安全可靠的移动化金融服务。
招商银行 ATM率先支持人脸识别取款、手机扫码存取款、手机预约无卡取款，VTM更是领先同业，远程身份核实为客户提供高效便捷服务，免去柜台排队等待时间。
技术发展瞬息万变，金融服务不断向前。招商银行青岛分行将坚持与时代同行，与技术迭代同步，坚持“服务、创新、稳健”的价值理念，为地方经济发展，为提高百姓生活质量贡献源源不竭的金融动能。
