青岛的徐先生2017年3月26日在朋友的介绍下,通过富德生命人寿黄岛中心支公司购买《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》10万元及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》5000元,每年缴纳保费3831元。
俗话说:天有不测风云,人有旦夕祸福,2018年7月8日,徐先生因腹痛难忍入住青岛市黄岛区人民医院,经病理确诊为结肠恶性肿瘤,于7月16日进行手术,7月25日出院,前后总共花费医疗费用4万余元,给这个原本就并不富裕的家庭带来了沉重的经济负担。
该保单业务人员李经理8月2日做例行客户走访的时候,了解到这个信息,积极协助被保人家属向公司报案。分公司高度重视,全力协助客户收集资料,查勘人员迅速展开理赔调查工作。正当被保人家属心情沉重不知所措的时候,富德生命人寿理赔款10.6万元及时到账,极大地缓解了这个家庭窘迫的经济状况。
风险无情,生命有爱,居安思危,未雨绸缪,富德生命人寿青岛分公司将继续秉信“内诚于心,外信于行”的经营理念,为客户提供更加人性化的特色服务,与客户携手提升生命价值。