作为交通部指定的ETC跨省结算银行,邮储银行也进一步发挥自身资源优势,大力推进ETC业务发展,用实际行动让更多有车一族的人们体会到便利和优惠。为进一步加快ETC业务发展,邮储银行青岛山东路支行高度重视业务发展措施,辖内辽阳西路支行,集中优势,助推ETC业务。首先,支行拟定ETC业务发展方案,锁定目标群体,细化任务分解,为ETC业务发展保驾护航。其次,广泛宣传、全员营销。通过网点摆放ETC宣传折页、树立“ETC办理点”广告牌加强客户宣传。在此基础上,整理信用卡客户名单,全员进行一对一电话营销。通过全方位、多渠道的宣传工作格局形成了强大宣传声势,树立了ETC服务品牌,为业务发展注入了强大动力。
“辽阳西路的员工特别热心,有什么事都能想到我”,安装了ETC的客户对该行的服务竖起了大拇指。为给客户提供贴心、便捷、高效的服务,辽阳西路支行在自营网点开辟了ETC业务办理专区,实现客户开卡、办证、定制ETC标签一站式服务,给客户带来优质服务体验,树立了邮储银行绿色环保、以客为尊的品牌形象。