5月20日上午，中国银行青岛市胶州郑州东路支行大堂经理袁磊收到一份别样的520表白－－胶州市中学退休教师王老师专程送来自己的书法作品。
王老师2013年退休后，经常到中国银行取退休工资。因腰椎受伤行动不灵便，大堂经理每次都主动扶助，端茶递水、取号排队、讲解产品，去年又帮助王老师的子女办理了住房贷款业务。中行的热情服务使老人深受感动，不但把所有存款都转到中行，还动员朋友、同事来中行办理业务。
前期，王老师一个多月没来网点，大堂经理打电话问候时得知老人腰疾复发住院，就去医院看望，并帮助老人开通了手机银行和电话服务，方便老人在线办理业务。老人出院后书写了条幅，选择520亲自到网点表示对中国银行的感谢。
这是客户对中国银行最真挚的感情。这是客户对中行最有力的肯定。为中国银行点赞！为中国银行胶州郑州东路支行点赞！为袁磊点赞！
