邮储银行青岛即墨支行组织理财经理培训 提升服务质量

为给客户提供更优质贴心的服务，促进即墨支行业务全面发展，邮储银行青岛即墨支行高度重视理财经理的培训工作，9月8日，邮储银行青岛即墨支行召开理财经理集体会议，对理财经理进行了现场培训和指导。

会议首先对前期参加分行十佳理财经理大赛的理财经理进行点评，要求以后加强业务知识学习，提高专业素质。组织各位理财经理学习同业优秀理财案例等文章，要求各位理财经理认真学习同业的工作技巧方法。会议还特别强调，在后续的理财工作中，应高度重视文明规范服务，做好网点形象的第一代言人，切实负起责任，努力为客户提供优质贴心的服务。此外，还要加强对网点大厅的管控，加强对保安人员的管理，做好分流和客户咨询等工作。最关键的，应加强对银行相关金融知识的学习，善于在营销中捕捉客户需求信息，为客户推荐合适的产品，满足客户需求。

下一步，邮储银行青岛即墨支行将以为客户提供优质服务的理念，紧紧围绕服务做文章，抓好服务促发展，持续打造领先同业的金融服务品牌，持续提供优质贴心服务。（王玉倩）