“好彩头!没想到使用微信也可以为加油卡充值,更没想到充了200元竟然中了100元的红包!”2月12日上午,客户张女士在中石油青岛第18加油站为加油卡圈存时,欣喜地与站内员工分享这一好消息,引得现场其他客户也纷纷加入到微信充值的队伍中来。
中石油青岛销售创新营销方式,赶追潮流元素,积极推广“中油好客e站”微信公众平台组织的2月10日至3月10日开展的“微信红包贺新春”活动。活动开展仅两日,微信公众平台增加粉丝关注1000余名,加油卡充值近百笔,充值金额达4万余元。
为打造“微营销”平台,给客户提供更便捷的服务,中石油青岛销售在三个环节上下足功夫。一是宣传预热,在分公司微信平台链接充值活动,发动站经理转发至客户朋友圈,推荐朋友圈关注,扩大活动影响力。二是操作培训,制作微信充值指南,分片区对100余座加油站进行操作培训,实现员工熟练操作流程,便于指导客户操作。三是宣传推广,为员工配发“微信二维码”袖标,无论在站内现场加油间隙,或站外客户拜访,均可方便推荐客户扫码参与活动,实现多渠道引导客户参与“加油卡微信充值”的快捷体验。 (青岛公司 王晓慧)