招商银行云霄路支行龚硕
姓名：龚硕
年龄：27岁
所在银行：招商银行青岛分行云霄路支行
个人从业经历：2011年3月在招商银行云霄路支行从事大堂经理工作至今；2013年12月荣获“2013年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理之微笑之星”荣誉称号。
座右铭或参赛宣言：用家人般的关怀，换您一个满意的微笑。
“我为我行产品做代言”：
银行也能做到“有意思”与“不麻烦”吗？
一张M+卡片盘踞在年轻人的钱包里，刷新了银行在年轻人眼中的刻板印象，也治愈了众多银行卡症候群病患，“可以称得上是银行的逆袭了”。据招商银行M+卡负责人介绍，“M+抓住了年轻人独立个性、厌恶繁琐、紧跟潮流的特征，特别研发了集‘4大功能+3大免费+3剑客’于一体的‘+’功能。”这也是招商银行“因年轻人而变”的又一次业务创新，为80后90后的金融生活开启了最新鲜的玩法。
M+卡，拒绝千人一面
最近招商银行M+卡的炫潮卡面，着实让小伙伴们都惊呆了。针对追求个性的年轻人，招商银行M+卡首先做足了面子工程――M+卡基础卡独特八位像素怀旧风，用经典红白机元素玩出新潮，除了M+像素图案的基本卡，还有十款个性潮人卡可供持卡人“对号入座”，如刚刚步入职场的小k所言，“朋友都说我是一吃货，M+卡舔舌头图案或者饼干图案的卡面都挺适合我”。除了小k的“吃货设计”还有运动范儿、文艺调调等出挑设计，在卡面设计上凸显“ 4+3+3”功能组合中的“潮人卡面玩个性”。
不仅面子工程做足，M+的储蓄理财玩智能、玩闪付快人一步、玩转二维码等功能也让持卡人惊喜不断。
网银手机银行转账全免费，是真的！
关于银行业务，让“不麻烦”人吐槽最多的无非是“在成为‘金葵花’之前，也就不能享受那些VIP优惠吗？”其实对于年轻人而言，不懂银行业务不要紧，只要熟悉手机、用惯pad，所有需要与银行打交道的环节统统可以用网络搞定，并且，M+的两大优惠超出想象。
M+持卡人有三件必备法宝--网银专业版、手机银行、Pad银行，可以一键搞定生活常见业务，比如转账汇款、信用卡还款、商旅预订、手机充值、彩票、电影票、游戏点卡购买一网打尽，也涵盖水电煤气手机费在内的智能缴费，当然，还支持定时自动代缴及缴费提醒。
“一卡通”M+卡的推出，再次体现了招商银行“因您而变”、“因势而变”的服务理念和强大持续创新能力。
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