青岛平安人寿客户异地出险 急难援助安返家园

    近日，平安人寿青岛分公司2014年首例国内援助服务客户顺利通过绿色通道搭乘商务头等舱安全返回居住地。

      平安人寿临沂支公司客户李先生在银川出差期间意外摔伤造成右手骨折，业务员刘女士了解到情况后，随即拨打了中国平安服务热线95511。平安特约援助机构接到报案后立即启动急难援助服务，第一时间与李先生取得联系，准确了解到李先生的相关病情、出险地点，并将李先生紧急送往银川市人民医院接受治疗，在医护人员的精心照料下，李先生病情得以好转。随后，平安特约援助机构安排李先生于4月21日搭乘商务头等舱由银川返回济南，全程由专业飞行护士护送，李先生银川当地亲戚同机陪同，到达济南后又安排专业救护车送到泰安家中休养，目前正在康复当中，所有转送费用全部由平安特约援助机构承担。

     平安人寿一直致力于提升客户体验，秉承“执善心·筑大业”的崇高信念，向客户兑现“友善、安心、简单、便捷”的服务承诺。平安人寿推出的急难援助服务，让越来越多的平安客户体验到了别样的平安关怀，使客户享受到的不仅仅是风险发生后的经济补偿，更是风险发生时平安雪中送碳的服务关爱。