中国太平洋保险首推“医患纠纷安心工程”

    针对目前数量激增的医患纠纷可能给医护工作人员带来的隐患，近日，太平洋保险在上海携手医务工会联合推出“医患纠纷安心工程”。作为跨行业协作的创新管理工具，这一工程旨在柔性化解医患纠纷，逐步建立多层次、全方位的保障体系。

    太平洋保险的“医患纠纷安心工程”保障人群锁定上海医务工会所辖所有单位的会员及其工作人员，受保障人数达6万人左右。保障内容包括承担被保险人在工作期间内因医患纠纷导致的意外伤害责任，包括保额为50万元的身故、残疾，保额为100元/天的住院津贴和骨折津贴。此外，还增设与人身意外伤害相关的费用补偿综合管理基金，对于轻微伤或精神损害的，经市医务工会及保险公司审核同意，按照每一被保险人每次300元的标准予以补偿。开办这一保险的太平洋寿险上海分公司在提供保险保障的同时，还会提供配合医疗行业管理的增值服务，如注重对医护工作人员的心理抚慰和风险预防等。

    近年来，医患纠纷及引发的相关事件多有发生，已成为社会关注的热点之一。上海拥有6000多家医疗机构，数量持续上升的医患纠纷使医疗秩序处于不稳定状态，一定程度上给医疗工作的正常开展埋下隐患。近年来，太平洋保险积极争取参与服务地方经济和社会发展的机会，发挥商业保险的社会管理职能，协助政府解决社会问题，赢得广泛的社会认同。