用户需求催生新险种 阳光顺风车险受好评

    随着人们保险意识与保险需求的逐渐加强，个性化、定制化的创新型保险产品不断应运而生。开车有车险，搭乘顺风车也有了人身保障。阳光顺风车险自2014年1月16日正式上线以来，截至2月24日，共有68135人报名，其中车主21426人，乘客46709人，最终帮助25755名车主安全回家过年，因其从客户需求出发而设计，表现出方便、安全，得到了很多车主与搭车人的认可。

    让拼车有保障 公益思路受认可

    “一年到头，就盼着春节回家能跟家人团聚，但是年年的飞机票、火车票、汽车票，都让我各种纠结”，一位在京打工的网友小张发帖说，“想和别人拼车走，又觉得不安全，没保障。”回家路漫漫，这似乎是所有外来务工人士的烦恼。而另一方面，一些有车的爱心人士也面临一定尴尬，“我和我爱人每年都开车回家，心想反正车上有位置，干脆就在网上发起拼车，本来是件好事，但是万一出了事故，我们自己也承担不起啊”，车主王先生告诉记者。

    搭乘顺风车本是公益的好事，但由于没有切实的保障，拼车双方都觉得尴尬。今年年初，“阳光顺风车险”应运而生。所谓顺风车险，是指如在搭乘车主顺风车的路段及搭乘时间范围内发生交通事故，阳光产险将根据相应的保险责任，在保险金额内进行理赔。搭载和搭乘顺风车期间意外伤害保险金额每人30000元，附加意外伤害医疗保险金额每人3000元。这样一个创新险种，不仅保护了车主与拼车者双方的利益，也鼓励了更多的爱心车主加入到顺风车活动中来。

    “有了阳光的顺风车险，感觉回家真的不再是难题了”，有网友评价说。与此同时，阳光顺风车的投保方便快捷性也受到了网友的一致好评。据悉，只要在“顺风车”网站实名注册为会员，点击“参与阳光顺风车安全出行保障计划”，就能享受阳光车险提供的免费“阳光顺风车险”，保单次日生效，且保单内的所有信息均可通过“阳光网上车险”进行查询。“参加活动很便捷，免费的保险更暖心。”网友评价道。

    从客户需求出发 差异化产品成趋势

    以客户为中心，是阳光保险一直秉承的产品研发理念。除了“阳光顺风车险”，阳光车险还开发了“大众品牌专属车险”、“零出险”，以及专为女性车主打造的“女性车险”等差异化产品，同时开发了网上、微信、手机APP、QQ客服、400000000等投保渠道，手机“闪赔通”等在线理赔APP。个性化的需求，精细化的服务催生了差异化的创新产品，阳光车险正在引领车险领域创新前进。