欺诈短信冒充银行漫天飞 青岛市民小心中招

    青岛新闻网 11月13日讯 “卡号换了！把钱打到xxxx 李xx.....”在科技飞速攀升的今天，短信骚扰和短信诈骗成为多数市民的一件“烦心事”，这些短信大多以一个不认识的号码发来，你可能马上就能知道这是一条诈骗短信，但是如果你收到一条银行“官方”号码的短信，市民们可要多长点儿心了。

    欺诈短信漫天飞 岛城市民险中招

    近日，市民郭女士收到一条冒充某银行客服的短信，称郭女士的账户存在所谓的“安全漏洞”，需要登录某某网站进行升级。郭女士发现短信中的“升级地址”与银行网址不一致，于是就拨打了银行的客服电话。在向银行客服人员咨询后，郭女士得知自己登录的是假冒银行网站，这才恍然大悟险些上当受骗。

    诈骗手段层出不穷

    有部分网友反映收到许多冒充银行服务号码的欺诈短信。此类欺诈短信模仿银行通知，诱骗客户登陆假网站伺机盗取客户资金。相关媒体已报道过广东、江苏等地公安最近也破获了十余个电信诈骗团伙、抓获了十余名犯罪嫌疑人。面对越来越多的恶意木马程序、假网站、假邮件、假短信等花样翻新、层出不穷的诈骗手段，广大市民如何才能避免上当受骗为此，我们特地采访了工行行电子银行部的相关专家。

    据介绍不法分子冒充银行客服号码发送的欺诈短信。此类欺诈短信使用了较新的技术手段，迷惑性强，容易使客户上当受骗。目前的电子银行安全技术已经达到国际先进水平，能够很好的防范网络病毒等各种欺诈手段的侵入，犯罪分子无法使用技术手段破解客户电子银行U盾密码、入侵银行服务器进行作案。于是，犯罪分子就转为利用电话、邮件、短信更有甚者自己搭建基站可使用任意号码冒充公安、税务、海关等国家工作人员或银行工作人员，诱骗客户自己主动汇款或在假网站上进行交易，泄露了账号密码等信息导致资金损失。

    银行与不法分子斗智斗勇

    据工行青岛市分行相关负责人介绍，一直以来都在与这些诈骗团伙斗智斗勇，不断的更新安全系统等等，但像郭女士这样险些被骗或上当受骗的并非个例。针对这一情况，工行已迅速开展了一系列工作：一是继续加大了客户安全教育宣传力度，通过各类渠道发布了《关于提示电子银行客户防范诈骗短信的通告》，定期、多次向全行的电子银行客户客户统一发送了短信安全提示；二是与公安部网络安全保卫局及各地公安机关进行了联系，提请并积极配合公安部门予以打击；三是将此类事件通报了工信部、移动、联通、电信各大运营商，提请他们配合查询短信发送来源。

    据介绍，今年以来，工行已向青岛地区客户发送了三次提示防范短信诈骗的通告，覆盖客户达一百余万人次。

    关键   

    增强安全防范意识

    面对防不胜防的诈骗短信，工行青岛市分行电子银行专家提醒广大客户：一是不要轻信此类银行服务升级短信。工行的电子密码器不存在升级问题，银行也不会要求客户登录指定网站（包括手机网站）办理电子密码器升级等事项，如果客户对所进行的电子银行交易有任何疑问，可以马上拨打银行24小时客户服务热线进行咨询；二是客户应在正确的银行网站上办理电子银行业务，如工行网站域名为，正确的门户网站网址为，手机网站网址为。客户务必仔细核对登录网站的域名，避免登录假冒网站，也尽量不要通过搜索引擎或链接方式访问银行网站；三是电子密码器生成的数字可用于办理资金转出交易，请客户妥善保管，不要向他人提供该数字，以免发生资金损失。

    银行提醒

   工行青岛市分行的相关负责人告诉记者，通过我们网点工作人员长期观察发现，年龄在45-55岁的中年妇女，进入银行网点后不停地打电话的人，说明不了汇款用途，或者把未到期的定期存款急着提出来的，这四类人被骗的可能性非常大，银行工作人员往往会多问几句，发现被骗苗头，马上进行劝说和制止。“我行每个月都能拦住一两位这样上当受骗的客户，尽可能地帮助客户避免财产损失。”（记者 孙豪）