5月23日，中国人民银行重庆市分行官网发布了两则行政处罚决定，根据处罚公告显示，重庆海尔小额贷款有限公司（以下简称“重庆海尔小贷”）因违反信用信息采集、提供、查询相关管理规定，被罚款48万元；张某（时任重庆海尔小额贷款有限公司数字科技部大数据总监）对上述违法行为负有责任，被罚款7．1万元。
根据企查查信息显示，重庆海尔小贷成立于2014年，注册资本19．25亿元，是首批获准在全国范围内经营的互联网小贷公司之一。2019年公司完成了战略融资，交易金额5亿元，经营范围包括在全国范围内办理各项贷款、票据贴现、资产转让等。
根据股权穿透信息，重庆海尔小贷为重庆海尔云链科技有限公司的全资子公司，重庆海尔云链科技有限公司则是海尔集团（青岛）金盈控股有限公司的全资子公司。
海尔集团（青岛）金盈控股有限公司为海尔金控的运营主体，根据该公司发布的年报显示，2024年海尔集团（青岛）金盈控股有限公司实现营业收入126．18亿元，同比增长55．78％；实现净利润27．08亿元，增幅0．97％。
记者查阅重庆海尔小贷官网发现，该公司产品主要包括万链普惠贷、万链云分期，其中万链普惠贷产品的综合年化利率为12％—24％，贷款额度区间为5万—500万元，贷款期限为3—36个月；万链云分期贷款额度为1万—20万元（5万元以上需指定场景消费或提供消费凭证），借款期限为3—36个月，贷款利率为12％—24％。
据了解，针对小贷公司监管，2025年1月国家金融监督管理总局官网曾发布《小额贷款公司监督管理暂行办法》，其中便对消费者数据保护等作出要求。根据规定，小额贷款公司及其使用的互联网平台收集、存储、使用客户信息，应当遵循合法、正当、必要原则，在相关页面醒目位置提示客户阅读授权书内容，在授权书中披露收集信息的内容、使用方式和期限等，确保客户阅读授权书并签署同意。
业内专家表示，海尔小贷受罚事由为信用信息相关问题，为去年以来持牌金融机构高发合规问题，相关从业机构需充分汲取经验教训，加紧筑牢信息安全与合规防线，业务部门相关负责人也需依照监管规定及时补足短板。严守监管红线，持续优化风控，完善信用信息采集、使用和存储的管理制度，以确保用户数据的合法使用和安全。