换号了、搬家了,您可能第一时间给朋友圈发一条信息;银行账号变了,您可能会及时去公司财务那里登记。但如果您购买了保险,个人信息变更而不通知保险公司,将导致您自身的权益得不到很好的保障。因此,华夏保险青岛分公司为了保障您权益,特别开展了“连心行动”主题活动。
华夏保险一直秉承“客户利益至上”的核心理念,在2014金秋客服节期间,持续开展“重阳行动”、“老兵行动”、“连心行动”、“护航行动”四大主题活动。其中,特别针对老客户开展的“连心行动”,将通过微信、短信、电话或上门等方式,与老客户“连线”亲密接触,听取客户心声。并在“连线”过程中了解客户需求,提供包括保单检视、资料变更、免息复效等实时服务。目前,华夏保险青岛分公司已与2000多位客户取得联系,此项活动将持续至2014年12月底。期间我们将持续与客户连线,倾听客户的声音,希望广大老客户能及时接听华夏连心行动的电话。
为了更好的回报华夏老客户,“连心行动”期间华夏保险将免费赠送单份保额高达100万的“喜洋洋”综合意外保险。在寒冷冬日,为您送去华夏保险温馨的保障。我们更希望持有华夏保险保单的新老客户,能主动拨打我们的全国统一客服热线95300进行联系方式的更新,期待您的来电。