为了给客户提供更加便捷高效的网络服务，建行推出了旨在满足客户生活服务缴费的平台——“悦生活”，提供基于各种生活场景的、以缴费支付业务为主的全渠道、全景化信息与金融服务。
建行“悦生活”目前可提供水电煤、手机话费、固定话费、有线电视、宽带光纤、热力（暖气）、彩票站点缴费等多种民生缴费服务；提供信用卡还款等传统银行服务以及AA收款、游戏点卡充值、飞机票等特色场景服务，支持缴费及还款交易由好友替我买单，并提供链接进行贵金属、基金、理财等产品购买。同时，“悦生活”还有很强的嵌入性，可为集团客户提供嵌入式服务，嵌入集团客户的网络，方便集团客户缴费支付，共享悦生活平台资源。截至目前,已嵌入辽宁移动“和生活”和智慧无锡等多家集团客户, 与新疆移动、智慧江苏、苏宁e购等第三方网站及APP的合作即将上线。
建行“悦生活”提供的缴费服务突破了地域限制，没有交易门槛，进入此平台可以缴纳全国的缴费项目，客户可以很方便的为自己或帮助外地的父母、朋友缴纳各种费用。且交易方式灵活多样，只要持有建行账号，不需要网银签约或手机签约，就可缴费。比如交纳供热费，进入建行官网“悦生活”（life.ccb.com）,点击生活缴费，选择热力，选择城市和供热单位，输入热力缴费号码，按照提示用建行的储蓄卡或信用卡即可完成缴费。目前青岛地区已开通热电、开源、泰能、铁路红宇、亨通达、金泉、金莱公司的热力缴费，基本能够满足市民的缴费需求。
不仅如此，建行还开通了手机银行、自助设备、网上银行、微信银行、电话银行等几大渠道进行缴费，而且如果您不太熟悉，可以拨打95533或到建行网点咨询。
现在缴费还有优惠活动，到2014年12月31日前，个人客户登录建行“悦生活”缴费平台办理10元以上（不含10元）的青岛本地各类代缴费业务（包括水费、电费、燃气费、手机话费、固话话费、宽带、热力、暖气、彩票站点缴费、黄海学院校园卡充值），支付成功后，点击“立即抽奖”按钮，即有机会获得Ipad mini、手机话费等。