4月15日,合众人寿内蒙古赤峰中支联合湖南分公司共同处理了一起交通意外理赔案,客户家属在上报理赔资料后次日拿到理赔金202294.6元。
据了解,客户李先生于2013年4月购买了一份合众至尊保驾两全保险,保额200000元。2月11日,李先生驾驶旅游客车在沪昆高速发生交通事故,造成被保险人李先生当场死亡。突如其来的灾难给这个家庭带来了沉重的打击。
由于交通事故发生在湖南境内,合众人寿理赔人员在接到报案电话后积极与正在赶赴湖南的被保险人家属联系,同时及时和合众人寿湖南分公司联系,为案件的受理做着准备的工作,湖南分公司理赔人员也积极奔走湖南潭邵交警大队,为案件的受理提供了很大的支持。
4月15日被保险人的家属在合众人寿理赔工作人员的耐心帮助下,准备齐全了理赔的全部材料。理赔人员及时受理了案件,并于当天进行立案,将案件上传至总公司,经过总公司审核,该案件于2014年4月16日结案,赔付金额共计202294.6元。当理赔人员将理赔结论告知李先生家属的时候,李先生家属激动的说:“合众人寿理赔就是快,是一家值得信赖保险公司。