青岛新闻网4月20日讯 近日,太平人寿青岛分公司接到VIP客户董先生的住院探视服务申请,分公司客户服务部快速响应,第一时间与客户取得联系,并预约探视时间。
4月2日上午,客户服务部工作人员带着准备的探视物品,前往客户所在医院进行探视服务。走进董先生的病房,在素白的环境和窗外细雨的映衬下,病房显得分外冷清。工作人员代表公司慰问客户,并祝福客户早日康复,让客户心里充满暖意。随后,工作人员还为客户办理了国内救护车紧急救援的后续服务。
在与客户的简短交流中,工作人员为客户解答了住院探视增值服务和国内救护车紧急救援服务的使用规则,解开了客户心中的疑惑。不仅如此,工作人员还将2021年新增加的私家医生、私家律师增值服务给客户做了介绍,这是两项非常实用的VIP增值服务项目,线上操作方便快捷,可以从日常为客户及其家人提供便利,是真正的美好生活守护者。
真挚服务,温暖人心。太平人寿青岛分公司将持续为客户送去有温度的增值服务体验,用心做好每一次服务。