交行青岛青铜峡路支行：让金融知识“进万家”

    交通银行青岛青铜峡路支行积极开展“金融知识进万家”金融知识宣传活动。今年9月以来，先后进社区、进厂区、进学校举行了数十场活动，受众人数达5000余人。活动的开展，进一步维护了金融消费者合法权益，引导社会公众科学合理使用银行产品和服务，提升了消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

    活动期间，该行充分使用公众教育区进行宣传，包括个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和非法集资等内容。通过电子海报机、LED 滚动屏播放“金融知识进万家”宣传文字,并以银行业消费者权益保护工作为主要宣传内容，面向社区开展金融知识宣传和教育，推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作，提升公众金融安全意识。

    同时，结合“金融知识进万家宣传月”，该行由支行负责人带队，沃德客户经理、综合柜员和大堂经理组成“进社区服务小组”，走进社区，就如何加强金融风险防范意识，如何保护消费者权益不受侵害，展开现场交流，悉心解答群众日常生活中所遇到的问题，向广大消费者讲解了银行产品的特性、注意事项、风险点以及遇到银行消费问题的解决方式和求助渠道，让公众对银行消费有了更清晰地认识，得到了社区居民的广泛认可和好评。