支招：短信提示要收费 手机银行省钱有招儿

　　上周，不少农业银行客户接到短信，称其“农行短信提示免费”服务将终止，从12月1日起收费，每个账户每月2元。至此，工、农、中、建四大国有银行均已制定短信提醒费用收取标准，消费者一度习惯了的短信提示“免费午餐”宣布告一段落。从免费到收费，尽管一个月2块钱并不多，却也触动着消费者的神经。不过，在智能手机时代，这些都不叫事儿，“免费午餐”可照吃，手机客户端、微信这些便捷的查询方式可照用，不仅帮你轻松查询账户，还可以进行投资理财。借用周董的话说：哎哟，不错哟！

关于四大银行的公众微信

　　自招商银行(600036,股吧)推出首家微信银行服务后，业界同行前赴后继，加入了微信相关业务。目前，工、农、中、建四大国有银行中，通过中国农业银行以及中国银行北京分行的微信公众号，记者并未找到相关的账户查询服务，另外两家银行，均可用微信公众号进行余额查询。

　　相对来说，工商银行的公众微信功能更偏重于投资理财，多款正在发售的理财产品以及贵金属及外币的时价，都可以进行查询。而建行的公众微信则更显全面，除了一些常规的金融服务外，还提供多项生活服务，比如生活缴费、机票购买、预约挂号等，形成了微金融、悦生活、信用卡三大业务为一体的综合性服务平台。中国银行北京分行的微信可操作一些现金预约、贵金属预约的相关服务，还是比较贴心的，整个微信以资讯信息服务为主。

中国银行北京分行

　　对用户来说，栏题中的“悦享生活”和“每日理财”拥有更多实用价值。“悦享生活”给用户提供方便快捷的信息查询； “每日理财”旨在给客户提供一站式理财信息，包括最新的理财产品和对购买理财过程中发生的问题进行实时解答。

　　建行电子银行

　　点击“微金融”，可查询账户余额，购买理财产品；“悦生活”，可轻松缴纳话费、水电费、宽带费等日常费用，还可以购买电影票、机票、彩票，为游戏点卡充值；“信用卡”，可更便捷地进行信用卡申请，查询信用卡账单信息，进行信用卡还款。

　　中国工商银行电子银行

　　目前，工行微信支持自助查询功能和人工座席短信处理功能。查询利率、汇率、贷款利率、贵金属价格、基金净值、理财产品净值、债券价格、优惠活动等，均可通过自助查询解决。对于不可自助查询的短信，将由微信在线服务人工座席进行回复。

　　中国农业银行客服中心

　　用户可选择文字、图片等多种直观的交流方式在线提问，微信客服可以7×24小时在线服务。用户通过微信客服咨询的相关业务，包括普通借记卡、个人网银、网上支付错账处理等。相对来说，服务内容稍显谨慎，凡是涉及账户信息的服务，均无法提供。

　　关于四大银行的客户端

　　目前，各大银行基本都拥有自己的客户端，而且因为其便利性、及时性，受到了消费者青睐。随着4G的应用，相信各银行的手机应用会得到更多人认可，且表现出无限的前景。当然，每个银行的客户端各有区别，体验上也有所不同。

　　通常情况下，涉及查询、查看资讯等简单的服务内容，用户只需在手机客户端注册的同时，开通即可，而涉及到转账、汇款等交易业务，都需要到银行网点柜台，带着本人身份证开通相关业务后方可进行。

　　中国银行

　　据官方资料显示，软件适用于手机银行查询版、理财版和贵宾版客户,提供包括账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付等多项服务功能,方便您随时随地享受中国银行专业金融服务。

　　不过，在记者实际体验中，通过苹果手机注册多次，始终没有注册成功，多次因为验证码根本不显示，无法进行下一步；侥幸正常显示验证码，却因提示验证码输入超时，包括身份证号、手机号、账号、密码等所有好不容易输入的个人信息要重新输入，抓紧时间侥幸在规定时间内完成所有注册信息，结果提示未开通开始手机银行服务或输入密码错误。最终记者只能放弃。

　　首次登录，在手机客户端进行手机银行的登录注册后，点击登录，进入主菜单，不过由于软件应用问题记者未操作成功。

　　建行手机银行

　　建行手机银行业务不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，随手掌控市场动态，展现全方位的“移动生活平台”。在功能拓展方面，建行在同业中首创推出客户端“摇一摇”功能，进入新版客户端“金融服务”区，在“摇一摇”菜单下，客户只要轻轻摇晃手机，即可查询账户余额、查看贵金属及外汇行情等，操作更加轻松快捷，同时富有趣味性。此外，还新增了信用卡申请进度查询、信用卡挂失、密码动态键盘及特约取款异地申请等多项贴心的内容服务。

　　不过，在注册手机银行，进行开通时，记者却是着实费了一番力气，操作步骤始终无法顺利进行，各种遭遇出现，最终只能通过网站进行手机银行注册，才得以开通。

　　查询余额步骤

　　第一步：首次登录，在手机客户端进行手机银行的登录注册后，点击登录，进入主菜单。

第二步：在主菜单中，选择查询服务。

第三步：在选择余额查询后，会显示相应的账户，点击进入相应的查询账户。

　　工行手机银行

　　工行新版手机银行客户端对页面布局进行了重新排布，按照客户习惯分为常用功能、投资理财、移动生活三大屏，让客户更容易定位所需要使用的功能。新版客户端同时支持客户个性化设置