近日,生命人寿赔付了一起意外身故案件,向客户彭先生家人给付了26.5万元的身故保险金,为这个沉浸在悲恸中的家庭带来了些许慰藉。
家在安徽霍山的彭先生于2012年6月在生命人寿购买了一份《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》,缴费20年保障30年,年缴费5485元。2013年9月,彭先生在驾车回家的途中不幸发生交通事故,经抢救无效身故。接到客户家属95535的报案申请后,生命人寿非常重视,马上联系客户家属了解情况,安排客服人员对案件做详尽笔录,并发至公司备案。生命人寿理赔部门第一时间快速组织人员进行探访,并指导客户家属收集好理赔材料。11月3日,被保险人正式提交理赔材料,公司经调查取证和案件审核,共计赔付身故保险金 26.5万元。
对于不幸的家庭,26.5万元无法减轻失去亲人带来的痛苦,但至少可以雪中送炭,为这个家庭带去些许慰藉。生命人寿再一次用实际行动履行了公司“爱心、服务”的经营理念,让需要帮助的客户家属感受到了公司快速、高效的理赔服务