在科技发展日新月异的今天,电子银行已经成为银行为客户提供金融服务的重要渠道,占全部业务量的比重高达 25% 以上,而且仍在快速增长之中。电子银行之所以受到客户青睐,关键在于它的方便、快捷、安全,具有传统网点服务无可比拟的优势。
一方面拓展了银行服务渠道,突破时间、地点限制,使银行服务的方式从传统的网点服务转变成网点、网上、电话、手机等多渠道服务方式,同时突破时间和空间的限制,满足了现代人随时随地获得金融服务的需要,成为了普通百姓满足更高效便捷、更优质周到金融服务需求的必然选择。与此同时银行电子银行客户对网络交易安全关注程度的日益加深。
齐鲁银行作为山东省首家城市商业银行,在电子银行领域不断创新,通过采用先进的技术支持,不断的系统升级,提供贴心服务,齐鲁银行电子银行以其安全、便捷、免费等特色,已建立起适应新时代和市场需要的竞争优势,深受市场的欢迎和认可。
1、安全——精心打造九重安全防御措施
第一重:登录控制,筑安全。登录网上银行一定时间内不进行操作,系统将自动退出,为防止他人不法操作筑建安全防线。
第二重:三层密码,锁安全。登录密码、支付密码及USB Key pin码的三层密码设计,为您的网上交易步步设防,保障您的资金安全。
第三重:安全控件,建安全。密码软键盘录入、登录验证码校验等安全控件的设置,为您的账户免遭恶性程序侵扰建造安全防护网。
第四重:私密问题,设安全。个性化设置安全问题及私密答案,在网银登录、更改登录密码、更改支付密码时系统随机抽取提问,在增强交易安全的同时更添个性色彩。
第五重:数字证书,验安全。存储在USB Key 中的数字证书,对资金类或协议类交易进行电子签名,通过身份验证,有效保证该交易经过您本人确认。
第六重:短信通知,报安全。开通短信提醒功能,网银登录、密码尝试、支付交易等信息第一时间报告至您预留的手机上,让您随时随地掌控账户安全。
第七重:预留信息,识安全。登录网银后,可通过核对预留信息是否与您设置的一致,从而帮助您有效识别仿冒网站,增加安全系数。
第八重:限额定义,促安全。您可自主定义网银转账、自助缴费等交易的单笔或日累计限额,严格控制交易风险,有效促进资金安全。
第九重:网银暂停,保安全。若您一段时间内不使用网上银行,可执行“暂停网银”功能,为您的网上银行创造安全“休息”环境。
2、电子银行全免费服务惠客户
齐鲁银行电子银行目前采取完全免费的服务策略,无论是网上银行、电话银行,还是短信服务,客户均可免费开通、使用。
网上银行
开户免费赠送USBKey:凡是齐鲁银行客户均可免费开通网上银行服务。只要选择柜台签约,即可获得价值60元的USBKey,安全、便捷、功能全面的网银服务轻松取得。
免收管理费和服务年费:齐鲁银行对所有网银客户免收管理费和所有年费,让客户快乐享受网银服务的同时无任何费用担忧。
免收跨行转账手续费:齐鲁银行网上银行免收跨行
汇款手续费,最大限度节省客户交易成本。让客户对齐鲁银行网银选用放心,使用开心。
电话银行
免收转账手续费:齐鲁银行电话银行为客户提供完全免费的行内转账服务,无论客户身居何处,通过电话银行进行同城、异地转账都无需支付任何费用。
短信业务
免收服务费:齐鲁银行短信业务,是齐鲁银行目前一项重要的电子银行增值服务,为客户免费提供账户资金变动、风险信息提示、贷款到期提醒、产品信息推介、生日祝福等短信通知。