泰康人寿青岛分公司理赔节之慢病关怀送健康活动

    十二月的岛城寒风凛冽，但是这丝毫阻挡不了泰康人寿为岛城市民送去温暖和祝福。在“信守承诺 关爱一生”为主题的第五届理赔节开展以来，青岛分公司为岛城百姓送去了丰富贴心的理赔服务及健康关怀。其中，向慢性病理赔客户送健康关怀函的活动，更是为广大理赔客户倍感温暖。

    众所周知，慢性病已成为威胁人类健康的一大杀手，为了真情回馈客户，为客户送去健康，今年泰康人寿特邀国内专业医师参与制作了《慢病关怀函》，从饮食、治疗等各方面为客户提供具有针对性的康复指导意见，帮助慢性病理赔客户缓解病情，提高康复机率。

    关怀函简明易懂的健康常识部分能够帮助客户了解自己目前的病情以及导致病情加重的危险因素；详尽科学的康复指南部分涵盖了日常治疗、饮食及用药等方面的注意事项，字里行间细致入微地传达着对客户的殷切关怀。泰康人寿青岛分公司代理人王老师说：“慢性病关怀函介绍的知识非常实用，简单易懂还能帮助治病，广大客户都表示非常喜欢。”

    泰康人寿青岛分公司代理人利用周末时间，携理赔批单及健康关怀函上门为客户提供服务，向客户详细介绍关怀函内容，以温馨话语和实际行动提醒客户关注健康。为了更加准确和详细地向客户解释关怀函内容他们专门致电甚至亲自来到分公司向青岛分公司理赔室周鲁恒主任详细咨询医学知识，以便帮助自己的客户控制病情，恢复健康。患高脂血症的张女士说：“关怀函提供的康复指导非常专业，自己按照指导控制饮食，改善生活方式，乏力、胸闷等症状缓解了许多。”患糖尿病的李先生也表示：“按照关怀函的建议调理身体，降低了用药、住院成本，对自己很有帮助。”创新型关怀函得到了岛城市民的广泛好评。

    小小关怀函，凸显大价值。泰康人寿青岛分公司第五届理赔节推出的“慢性病客户赔后送健康”活动，让理赔客户切身感受到了泰康人寿青岛分公司的人性化关怀，广大岛城市民对泰康人寿的理赔服务也是好评如潮，每位泰康人会通过自己的殷勤服务与不懈努力让这一叶承载着泰康承诺和关爱的扁舟驶入岛城千家万户！