悠长假期败给"门票经济" 敞开玩何时变现实？

    长假已经过去大半，反思长假出游，不少人抱怨此次出行不仅没能开心地游玩，反而变成了“憋屈游”，除了人多车多到处堵外，还有景区周边的酒店疯涨价格，从高速公路上省的钱都补贴给酒店了。扎堆出游的“黄金周”为何越来越痛苦？如何才能还市民一个悠哉的假期？专业人士分析认为，主要原因是当前景区全依赖门票经济，旅游产业结构不合理；另外，各种旅游服务设施不健全，让游客无法悠闲度假。

    景区人多，难拍一张单人照

    知道华山游客被困消息的时候，张增已经从崂山风景区回到了酒店。那是10月3日的傍晚，将袜子随便一扔，躺在床上，张增开始对比他的崂山之旅和堵在华山上的游客的旅程，最后他还是笑着说，看来还有很多人比他惨。

    “崂山上的风景没的说，坐在观光车上看到天海一色的胜景，不欢呼才怪！”在跟记者聊天时，张增说，能坐上观光车已经让他很高兴了，因为作为一个散客从到达停车场，到买票再坐上观光车，可谓是件很艰难的事。

    “我一下车在大河东售票处看到那么长的买票队伍，就吓得不行，多少米的队伍我说不出来，但是已经到了，难道不上山就走？”背着一个大书包，张增跟朋友随着大部队慢慢地往前挪，最后终于买到了票，已经近中午，还没爬山，他的头上就已经满是汗珠。

    上山后的情况，让张增不禁想起了网上传的那张图片，到处都写满了“人”字，本来带了个大单反相机想好好地拍拍景色，可每个景点上都站满了拍照的游客，离开一个，又来一个。在一棵有名的树前，他朋友排了十多分钟的队，终于能让张增拍一张“个人独照”，看着自己相机里面的“留念”，张增还真没找到几张没有其他游客的照片。

    中午也没吃饭，张增就草草地逛了逛准备下山。“人那么多，我真的有些害怕，要是下山晚了，估计跟别人抢公交车都抢不到。”

    酒店涨价，平时一百变七百

    假期里，市民方先生自己开车带家人去周庄、黄山玩，没玩得开心，反而感觉到一肚子的憋屈。

    “10月1日到了周庄，没想到平时也就每晚100元的酒店已经涨到了700元。”方先生说，本来觉得假期里高速公路免费，从青岛出发到周庄可以省上600元，没想到竟然都补贴给住宿了。

    爬黄山的时候，方先生一家是早上五时许出发的，由于人多，本来打算用半天时间游玩，结果变成了一整天，当晚住在景区附近，又比平时多花了一倍的钱。

    青岛车行天下自驾游俱乐部的王经理介绍，根据最近的统计，热门景点附近的住宿费多半涨了三到五倍，如果没有提前订住宿的地方，都得多掏钱，有的游客还很难找到住处。

    路上堵车，去趟北京用一天

    “去北京玩亏了，基本都在路上了。”市民郑莎10月1日一大早出发，跟老公开车去北京玩，下午3时到了北京外环，但是去北京游玩的私家车特别多，晚上10时还没有到达预订的位于市中心附近的一家酒店。第二天去八达岭长城玩，不仅路上堵，到景区门口也堵，虽然高速公路免费省了四五百元，但心情全被“堵”死了。

    据统计，双节前两日，北京、上海、南京等地的高速公路车流规模同比增长了 30%到60%。仅9月30日零时到17时，上海高速公路网总流量已达72万辆，远超去年同期 。

    拥堵的交通不仅影响了旅客出游的情绪，甚至还扰乱了正常的游玩计划。记者从上海旅游集散中心了解到，国庆期间由集散中心发车前往安吉藏龙百瀑的旅游线路遭遇道路拥堵，原应上午10：30抵达景区，但直到12：30仍堵在高速公路上，游客无奈放弃游览直接返回上海。即便如此，大巴返回上海时也已是当天下午3时过后。

    ■观点

    悠长假期败给了“门票经济”

    本应悠闲的假期却因景区、公路主线等拥堵成为“憋屈游”。专家分析认为，最主要的原因是因为现有景区依赖门票的单一收入，想趁黄金周多“捞一点”；另一方面是公共服务体系不够完善，信息服务、游客疏导等软件保障建设也较为不足。

    门票经济占景区大头

    岛城经济学者、市委党校教授刘文俭在接受记者采访时表示，从经济角度说，目前国内很多景区之所以游人爆棚不限客，主要原因就是门票经济还是“大头”，除了门票收入，其它的配套收入非常少，所以就想趁着黄金周多“捞一点”。

    “像西湖的不收费模式在国内鲜有效仿者，很多景区可能也曾考虑过 ，但是不敢免费，万一免费后只能做赔本买卖怎么办？”刘文俭还说，旅游的衍生产品消费量不足、旅游消费链不长，这都是不可回避的问题，除了能卖点纪念品、收点景点门口商贩的房租，别的收入都为零，所以最后还是靠门票。

    服务配套设施不完善

    中国青年旅游联盟名誉会长陈正清曾对记者表示，很多景区尽管有预警人数，不过从目前来看，能够实时监测的景点可能并不多，人多了以后景区进行疏导、及时发布信息做得也不好，这也是让游客憋屈原因之一。

    他认为，景区首先得吸取此次华山堵客的教训，将景区的服务设施做好，停车要重新考虑、路线要重新计算、信息传输渠道要重新构建……只有景区真正地将公共服务体系做好了才能让市民玩得顺心。如果一味卖票的话，自己景区的牌子最后还是得砸掉。

    加快旅游产业链调整

    从宏观方面来说，刘文俭表示加快旅游产业的调整是解决的根本。“观光完了再去消费，将旅游产业链拉得长一点，二次消费、三次消费多了，景区门票的钱就赚回来了。”刘文俭表示，游客来到青岛很多都是观光游，白天观光完了晚上就睡到了日照、烟台，旅游产业链非常短，这是对青岛美景的浪费。如果能够有一条完善的产业链，让游客不仅仅玩得好，而且吃得好、住得好，心情舒畅，那游客怎么会抱怨？

    ■支招

    出游要早做准备

    除了景区要做好服务，游客自己应该怎么避免“被憋屈”？青岛车行天下自驾游俱乐部经理王飞凭借多年的出游经验，给游客提出了建议。

    首先，出游提前订房间非常重要，到了景区再找房间的话不仅不好找，而且非常贵；多查找数据，提前测算好景区的人流量也很重要，一般中午时段景区的人流量比较大，因此可以错峰上山；门票最好提前购买，这样就省去了排队买票的时间。

    对于自驾游的游客，王飞说，一般穿插几个城市的高速公路最好不要走，非常容易造成拥堵。如果自己没有自驾出游的经验，不要盲目出行，可以寻找自驾游俱乐部或者是有经验的朋友带着出去，否则可能会付出太多的时间成本和金钱成本。