平安快易免 青岛产险服务铸就人伤调解金字招牌

    随着平安快易免服务的进一步推动，人伤调解以其专业化的服务、人道主义的关怀赢得了客户的一致好评。这几日，平安产险青岛分公司淄博中支人伤大夫孙咏鸽连续收到了两位客户送的表扬锦旗，赞扬其卓越的人伤调解工作。同时，也对我司专业化的服务给予了高度肯定。

    2012年6月8号，在张店区西五路上发生了一起严重的车祸人伤案件。我司被保险人王其荣先生驾车与一电动车发生交通事故，致使三者高作芳头外伤，遂后便120送往淄博市中心医院急救治疗。事后客户向我司和交警报案。我司孙咏鸽大夫接报案后第一时间与客户取得了联系，并在第一时间到达医院进行查勘，了解伤者伤势情况并给予伤者安慰和关怀，还为伤者送去我司为伤者制定的免费“住院爱心套盒”。因伤情较重（诊断：蛛网膜下腔出血，头皮裂伤，肋骨骨折），期间又两次到医院看望伤者，等到了伤者方的认可和信任；后交警认定标的同责，因伤者伤情较重还未出院，交警队告知客户和三者只能走正常程序通过法院诉讼处理，孙大夫陪同客户和三者多次到交警队协商，最终三者放弃诉讼通过我司调节达成协议，通过我司不懈努力，终于就赔付金额上达成了共识，尽可能的让伤者得到合理的补偿，同时减少客户的损失，避免诉讼评残扩大损失，客户和三者对我司服务表示非常满意。

    在案件处理完毕之后，三者的家人石光平老师特别准备了水果和一面写有“无私奉献、恪尽职守”的锦旗送到平安产险青岛分公司淄博中支，向孙咏鸽大夫表达了衷心的感谢，对平安优秀的人伤调解服务给予了赞扬与肯定。