客户胰头癌身故 家属异地快速获赔13万余元

    近日，一笔身故保险金13万余元的理赔案件在短短三个工作日内便在合众人寿得到了赔付。合众人寿热情、周到、贴心的服务也在此次理赔过程中获得了客户姜女士的高度认可。

    据了解，客户姜先生，男，61岁，黑龙江人。2008年11月，姜先生在合众人寿黑龙江分公司投保长红A保险，总保额13.25万元。2011年初姜先生被确诊为胰头癌。经过一年多的治疗，5月6日，病魔还是夺去了姜先生宝贵的生命，家人悲痛欲绝。理赔人员得知客户身故消息后立即前往相关医院，慰问姜先生的家人，并进一步了解就诊经过。因被保险人女儿（身故受益人）在北京居住，希望在北京申请异地理赔，合众人寿北京分公司调查人员随即到客户家中指导客户办理理赔申请资料，给刚刚失去亲人的家属带去了一丝抚慰。6月8日被保险人申请理赔，三个工作日后，合众人寿发出了正常赔付的结案通知书，赔付保险金及红利共138236.03元。

    合众人寿服务到位、理赔迅速，得到了客户的高度认可，姜先生的女儿姜女士感叹的说道：“因为对一些销售模式的误解自己一直不支持家人买保险。通过这次理赔，自己和家人真正重新认识了保险，自己也在考虑尽快为自己投保一份适合的保险产品”。