平安产险淄博中支：人伤安心理赔获得好评

    自从快易免服务升级以来，各机构高度重视，积极推动，三大服务在客户群中得到了广泛好评，其中人伤安心理赔服务从客户角度出发，想客户之所想，急客户之所急，认真为客户解决问题，得到了客户的高度赞扬。前几日，平安产险淄博中支就收到了一名客户送来的光荣锦旗，特别表扬我司孙咏鸽大夫在案件调解工作中做出的卓越成就，感谢孙大夫为调解成功付出的不懈努力。

    客户（中）与平安产险淄博中支毕新宇总（右一）及孙咏鸽大夫（左一）合影

    客户石建是我司的承保客户，前几日，在驾自家车外出时，在路口将三者孙启彪压伤，致使孙其彪右足趾骨折。在120赶来将伤者送往医院的同时，客户拨打了平安的报案电话，将全部事故过程进行了上报，随后我司查勘员孙咏鸽大夫便赶到了医院，对伤者的伤情和案件始末进行了详细查勘。在查勘中，孙大夫了解到伤者年仅17岁，父母过逝，在误工费的赔付上存在争议，为了确保客户与三者的合法权益，孙大夫又前往伤者所说的工作单位，证实了伤者确实工作，提出了让双方都认可的调解方案。经过不懈努力，双方终于就赔偿达成了共识，避免了民事案件诉讼的麻烦。

    鉴于孙大夫在案件调解中做出的卓越工作，客户随后将一面写有“诚信服务、情系客户”的锦旗送到了我司，当场向孙大夫及平安公司表示了感谢，对平安的专业化服务赞不绝口，进一步坚定了青岛产险继续推广快易免、做好快易免，让顾客放心，让社会满意的决心与信心。