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中国银联正式推出银联卡境外紧急现金支援服务

来源: 2011-09-01 10:22:30

    记者从青岛银联获悉:9月1日,中国银联宣布,即日起向银联卡持卡人提供境外紧急现金支援服务,提升对银联卡持卡人海外出行的服务保障。持卡人在境外无法使用银联卡或发生卡片丢失、被盗等紧急情况时,可致电所在国家和地区的银联免费服务热线,获得紧急现金支援。

    境外紧急现金支援服务面向所有合作机构发行的银联信用卡(卡面仅有“银联”标识,且卡号以“62”开头的信用卡)。当持卡人在境外发生上述紧急情况,可拨打所在国家和地区的银联免费服务热线或国内发卡行客服热线,申请紧急现金支援。在验证持卡人身份并获得发卡银行授权后,持卡人可前往附近的服务网点领取紧急现金,最快可当天领取(根据发卡行授信与服务网点实际情况而定)。

    目前,此项服务在中国游客经常到访的17个国家和地区的34个网点首批先行开通。这些网点分布于亚、欧、北美和大洋洲,分别是香港、澳门、新加坡、泰国、菲律宾、越南、柬埔寨、印度尼西亚、澳大利亚、韩国、英国、法国、德国、意大利、卢森堡、俄罗斯、加拿大。具体网点地址、网点营业时间以及银联当地免费客服电话等信息,可在银联官方网站 的“境外用卡”栏目中查询。

    近年来,银联全球受理网络不断扩大,目前已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外110多个国家和地区。在此过程中,中国银联不断完善产品和服务体系,致力于带给持卡人更加优质、贴心的用卡体验。未来可供持卡人领取紧急现金的服务网点还将扩展至更多国家和地区的更多网点。

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