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7月22日凌晨,一辆客车在河南信阳京珠高速发生燃烧,造成41人死亡,6人受伤的特大交通事故。太平洋保险接到报案后,立即成立事故理赔工作小组,于22日案发当天第一时间赶赴现场进行调查和协助救援工作。 经核查,该客车在太平洋产险山东分公司投保了道路客运承运人责任险。太平洋保险以高度负责的态度主动与被保险人威海交运集团和当地政府进行沟通,由于本次事故损失惨重,被保险人在处理事故时资金压力较大,太平洋保险立即启动快速理赔程序,应被保险人请求,在事故发生后1个工作日内先行预付赔款500万元,并协助当地政府、威海交运集团及时做好事故的善后工作。太平洋保险积极负责的工作态度和高效的工作效率得到了政府相关部门和被保险人的肯定。
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